成都小乔画画诱导消费、合同欺诈退费难
网友保保_Y6hOIbtn
已完结
我于2025年十一月八日晚在微信*台购买了成都小乔画画教育咨询有限公司的课程，首先他们通过QQ加上我的微信后来让我上他们的免费直播课，在他们的试运行直播课内出现了黄色违规内容，我觉得不适。后来联系我的工作人员一直在劝我买这个课，由于我本身非常想学画画，我便在他的催促下签了合同，并交了300的定金合同内容未仔细看。后来在我仔细复盘合同后，觉得他们的合同有很大的问题，而且他们公司在各大*台上的信誉非常差劲，我就想要退课。让我签合同的人也让我联系班主任。我询问退课，他和我东扯西拉的，最后在我的追问上表示大概需要缴纳20000多，再加上我已经交了一千多了，都快赶上总费用了，那300的定金不给我退，而且还要我交违约金。我这边上了九节课，报课之前我已经询问过是否可以退课，他表示想退就退，却并未提及违约金一事，对方诱导我消费，欺诈我签署合同，我认为我的消费者权益受到了伤害。我要求解除合约，另外，我认为他们在QQ上欺*涉世不深的大学生。
投诉进度
企业完结
处理结果
未核实到该学员的情况，电话联系投诉人未接听
企业跟进
跟进内容
已收到您的反馈，因为现在涉及到第三方*台，审查周期为7-15个工作日。审核结果会反馈到您的老师。届时，您的老师会根据我们的审查与您沟通，请耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
