被诱导消费并签署分期课程合同,要求成都小乔画画教育咨询有限公司解除合约并退款
我是一个学生,2025年6月21号在QQ群被其中一人私聊询问我的兴趣,说给我推荐一个免费的画画老师,然后那个免费的绘画老师给我发了一个直播链接,之后晚上我去上了那个免费的直播课程,那个直播课程描述他们公司的绘画课程,承诺可以边学边赚钱,且课程费用是分期支付,最后结束的时候以优惠名额(这里的优惠名额指的是送数位板等绘画材料)有限让我们想要报名的抓紧,我后面通过添加的那个免费绘画老师与成都小乔画画教育咨询有限公司签署了一个课程的合同, 那是一个分期合同,合同内容说是分为了48个课时分为两个阶段,每月支付438元,在最开始那个免费的老师就以预定报名的要求要我支付300元的预定金,并未告知我全部费用。且在交付预定金后才让我签署合同,我认为有诱导消费嫌疑, 我现在因个人和家庭原因想要退款,终止合同,但对方要求我支付违约金和平台管理费用500元和课程费,用霸王条款强买强卖阻止我申请退款。但我只上过7节课程,在之后与该公司员工的沟通中他们说预定金是定金,他们还说那预定金是一个抵扣优惠用的,可在此之前并没有给我明确的说明,有误导嫌疑,对方说原服务费用是8980元,是因为我交了预定金以后才给我优惠到4680,有这个做法?我不认可他们关于预定金便是定金的说法,他们事先并没有与我说明,有欺诈嫌疑,且合同内容并未显示预定金费用,我怀疑他们钻合同漏洞进行违约收费, 在签署合同后那个免费的绘画老师让我在信逸分上面绑定银行卡以便后面扣除学费,那个信逸分是先学后付,我有理由怀疑我的隐私信息会被泄露以及有以我名义贷款的可能 ,并以我的名义进行贷款分期又是让我签字,而且他们公司的经营业务不包括教授绘画,这算不算跨业务违规进行授课?这公司员工在我签署合同期间发消息催促我尽快签署合同,还有,他们所说的边学边接单赚钱在签署合同前并没有明确的规则限制,后面签完合同后才规定必须课程全勤才有到训练营的资格,才可以接单,与他们最开始所说不符,结合该公司营业情况以及营业范围资质我认为对方算是虚假宣传,对其难以产生信任 还有平台管理费,对方关于其缴费原因逻辑不清,回避我的问题,原因牵强,我有理由怀疑是不合理收费 我可以接受支付违约金,但我不接受支付平台管理费用以及我想要他们退还预定金,对方诱导我消费,欺诈我签署合同,我认为我的消费者权益受到了伤害,且有可能使我的民事权益受到侵害,且伴随着巨大的经济损失,我要求退款预定金
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
诱导学生消费,网课服务不符,小乔画画霸王条款强收违约金
我在2025年7月7号购买了画画网上课程,现在我只上三节课,发现他们未保障所描述的服务质量,服务质量低,我要求退掉课程和我付的钱,然后他们就让我付违约金,我一个学生身上没钱 ,他们也就看我是学生什么也不懂就霸王条款,强买强卖,让我支付上千违约金,我仅查看前期课程的回放看看课程质量就让我交我付不起的违约金,用对我来说大数的违约金威胁我,拖延退课服务,看我是个学生诱导我消费,还说什么跟我好好沟通,最后还是让我去交一些不存在的什么费用 ,现在打电话什么的也联系不上,造成了我的精神损失费和我的合法消费权益,我现在要求退款和解除分期条款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
诱导消费及退款纠纷投诉
我是一个学生,2025年7月16号在QQ群被其中一人私聊询问我的兴趣,说给我推荐一个免费的画画老师,然后那个免费的绘画老师给我发了一个直播链接,之后晚上我去上了那个免费的直播课程,那个直播课程描述他们公司的绘画课程,承诺可以边学边赚钱,且课程费用是分期支付,最后结束的时候以优惠名额(这里的优惠名额指的是送数位板等绘画材料)有限让我们想要报名的抓紧,我后面通过添加的那个免费绘画老师与成都小乔画画教育咨询有限公司签署了一个课程的合同,
那是一个分期合同,合同内容说是分为了48个课时分为两个阶段,每月支付468,在最开始那个免费的老师就以预定报名的要求要我支付200元的预定金,且在交付预定金后才让我签署合同,我认为有诱导消费嫌疑,
我现在因个人和家庭原因想要退款,终止合同,但对方要求我支付违约金和平台管理费用500元和课程费,但我只上过一节,在之后与该公司员工的沟通中他们说预定金是定金,他们还说那预定金是一个抵扣优惠用的,可在此之前并没有给我明确的说明,有误导嫌疑,对方说原服务费用是8980元,是因为我交了预定金以后才给我优惠到4680,有这个做法?我不认可他们关于预定金便是定金的说法,他们事先并没有与我说明,有欺诈嫌疑,且合同内容并未显示预定金费用,我怀疑他们钻合同漏洞进行违约收费,
在签署合同后那个免费的绘画老师让我在信逸分上面绑定银行卡以便后面扣除学费,那个信逸分是先学后付,我有理由怀疑我的隐私信息会被泄露以及有以我名义贷款的可能
而且他们公司的经营业务不包括教授绘画,这算不算跨业务违规进行授课?这公司员工在我签署合同期间发消息催促我尽快签署合同,还有,他们所说的边学边接单赚钱在签署合同前并没有明确的规则限制,后面签完合同后才规定必须课程全勤才有到训练营的资格,才可以接单,与他们最开始所说不符,结合该公司营业情况以及营业范围资质我认为对方算是虚假宣传,对其难以产生信任
还有平台管理费,对方关于其缴费原因逻辑不清,回避我的问题,原因牵强,我有理由怀疑是不合理收费
我可以接受支付违约金,但我不接受支付平台管理费用以及我想要他们退还预定金,对方诱导我消费,欺诈我签署合同,我认为我的消费者权益受到了伤害,且有可能使我的民事权益受到侵害,且伴随着巨大的经济损失,我要求退款预定金以及拒绝接受支付平台管理费用,以及终止合同
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
投诉成都小乔画画教育咨询有限公司收费问题
我2025年7月12日在小乔画画上购买了绘板课程,只交了300元的报名费,一节课也没有上,我因经济需求和家庭原因使得无法继续,找他们退课却因为我只是一个学生,什么都不懂百般阻拦我退课,且该平台运用信逸分的先学后付,我怀疑我的隐私存在泄露,且以我的名头进行贷款,这损害了我消费者的合法权益,该公司诱导我签订霸王条款,赔偿不合理的违约金,这对我的精神造成损失,威胁到我的正常生活,且我只是一个学生我发支付这个费用,所以我请求退款,解除合同,及订单。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
成都小乔画画教育课程退款及霸王条款投诉
我在2025年6月15号购买了线上绘画课程,这个课程是先交定金200块钱,然后后面是每个月分期协议是¥448,然后总共是学费是¥4680,现在因为我的经济需求,需要退款退掉定金退掉课程退掉分期协议,我现在是一节课还没上,然后他们机构不仅不给退,让我交上千的违约金,我就是一个学生,我没有钱所以我才去要求退掉课程,退掉定金和分期协议,然后他们机构霸王条款强买强卖,诱导消费不给我退,还用违约金威胁我,然后给我讲什么大道理压榨我,我一节课没上还让我交钱,这严重违反了消费者权益保护法,并且研究损害了我的利益对我造成精神伤害,我现在是要求是退掉课程,退掉分析条款退掉我付款的定金
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
已完结
成都小乔画画教育课程退款遭霸王条款强制收取高额违约金
我在2025年6月15号购买了画画网上课程,现在我一节课没上,我经济需求,我要求退掉课程和我付的钱,然后他们就是让我付违约金,我一个学生身上没钱 ,他们也就看我是学生什么也不懂就霸王条款,强买强卖,让我支付上千违约金,我一节课没上让我交我付不起的违约金,用对我来说大数的违约金威胁我,我一节课没上,给我讲什么大道理 ,看我是个学生诱导我消费,还说什么跟我好好沟通,最后还是让我去交一些不存在的什么费用 ,造成了我的精神损失费和我的合法消费权益,我现在要求退款和分期条款
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款纠纷
已完结