工行临海支行无故冻结账户且服务不畅
网友保保_291edd2b
处理中
尊敬的中国工商银行领导: 您好!新春将至,先向各位领导致以提前的祝福,祝您们新春快乐、工作顺遂。 我是工行客户,银行卡号:6212****5929,开户行为台州临海支行营业室。目前本人因工作生活原因,长期定居在杭州,与开户行相距较远,不便线下前往。 *期我的银行卡被无故风控冻结,账户无法正常支出、消费,已严重影响到我的日常生活。我本人所有交易均为正常合法的个人收支,无任何违规违法、异常交易行为,也从未参与过任何风险相关活动。 为解决此事,我多次联系工行线上客服,始终未能得到明确的冻结原因与解决方案,客服仅建议我联系开户行处理。但我多次拨打开户行电话,均无法接通,眼下临*春节假期,银行卡无法使用,会直接影响我过年期间的正常生活、消费与资金使用,实在十分焦急。 我深知银行风控是为保障客户资金安全,对此我充分理解,也绝非有意打扰各位领导工作。只因本人身在杭州、无法远赴临海支行现场办理,又恰逢春节关键节点,实属无奈才向您求助。 恳请领导在百忙之中协助核查我的账户情况,尽快解除正常风控、恢复银行卡正常使用,我将不胜感激。 再次感谢您的理解与帮助,祝工行各位领导及员工新春安康、万事顺意!
