衣都门店拒退情人节购衣款

网友保保_l9o9rkk5 2026-02-15

已完结

2026年2月14日在实体店购买了一套衣服，回来之后，不喜欢了，和商家协商退货退款或者换一套，商家却不同意，来了一句话过年了，在我购买之前，并没有说过年了，不让退换，门口没有挂着说过年期间，不退不换，现在才跟我这样说，我不接受，要求退货退款

投诉进度

用户申请完结

2026-02-15 10:29:33

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2026-02-15 10:24:18

补充内容

商家电话：139****5706，麻烦公*处理，衣服也有点问题

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 10:00:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 09:55:18

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

340元

投诉编号：

100841368

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