中国银行无故冻结银行卡要求解释

网友保保_ihJLOBnt 2026-02-15

处理中

银行卡不知道为什么冻结。希望银行方面给个解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 10:18:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 10:15:40

投诉信息

中国银行

投诉问题：

冻结账号

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

2788元

投诉编号：

100841473

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