民生金融租赁车贷违规收费

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1. 投诉对象:民生金融租赁股份有限公司+贷款经纪人(如有所属机构需注明); 2. 核心事实:购车总价9万元,贷款过程中被违规收取无依据的融资差额4,000元、强制保险金6,000余元、定位费600余元,侵犯消费者知情权、自主选择权; 3. 诉求:① 退还全部违规收费(合计10,600余元);② 赔偿资金占用利息;③ 对涉事方的强制交易行为进行处罚; 4. 证据附件:同协商函附件,重点标注“未告知收费”“强制要求支付”的沟通记录。 1. 投诉核心:民生金融租赁作为持牌金融机构,在车贷业务中虚增融资金额、强制捆绑保险及定位服务,违反《银行业监督管理法》《消费者权益保护法》相关规定; 2. 诉求:① 督促机构退还全部违规款项;② 要求机构整改违规业务流程;③ 书面答复处理结果; 3. 提交材料:协商函及附件全套,注明“车贷违规收费维权”。

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