拼多多纵容商家售假皇家狗粮
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2026年1月19日下单,约到货为23号。直至2月14号,狗子服用狗粮后出现尿频尿急,憋不住尿,喝水量异常,特别饿的情况。期间怀疑狗粮是否正品的问题,同行商品也无法追溯源头。正品狗粮是有二维码检测是否正品的。但商家售卖的狗粮却无法扫出任何皇家狗粮的信息。所以本人合理怀疑商品是假货,以次充好。于2月15日正式提起质疑向商家申请退货 退款并让拼多多客服介入,首先本人需要商家提供(皇家品牌的授权书)、其次需要提供真实的进货单及发票。但由于拼多多*台原因,商家上传的证据客户无法观看,*台专员继而判定商家产品无问题。本人存有极大的疑问,第一,商家提供的证据为何客户无权观看?第二,拼多多*台专员以什么为标准判定商品没问题?是否有合法合规的审核流程?商家提供的相关证件是否有虚假如何审核?本人合理怀疑拼多多*台纵容商家以次充好。第一次判定商家赢后于 2026年2月15日晚上22:47分左右再次申请售后
