创*电视酷开会员不互通

网友保保_Vjxa60lj

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家里原来有一台创维电视,已经买了酷开的会员(跟奇异果合作的版本)。然后昨天又新买了一台创维电视,结果发现新的创维电视酷开系统是跟优酷合作的,导致原来的会员也没法在新的电视上使用,我需要两台电视都可以使用这个会员。但创维表示不支持。诉求是要求把新电视的酷开默认系统也切换到爱艺奇的。买之前营业员也未告知系统问题,导致现在不支持的情况

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涉诉金额:
258元
投诉编号:
100849516
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