享哆味套餐充值余额未退还

网友保保_Haizdftu 2026-02-16

处理中

在购买套餐时不小心充值了一百元，除了套餐的40多元，现在还剩50多元，现在要退回剩余的50多元，在添加了享哆味的福利官的微信后，说明情况，没有回复。

投诉进度

企业跟进

2026-02-16 21:10:57

跟进内容

您好，已收到您的退款需求

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 13:02:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 13:02:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-16 12:56:13

投诉信息

享哆味

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

52.1元

投诉编号：

100850283

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