享哆味小程序误充会员卡拒不退款

网友保保_Ft0l0RmM

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您好 我于2026年2月17日下午17点02分在享哆味小程序支付一笔22.9元的订单,支付显示是100元还没来的及反应人脸识别已经把钱给了,后一看剩余的77.1元是直接充到会员卡里面了,我看小程序里面没有申请退款款项,客服电话也打不通。特此投诉充值会员卡并非是我的本意,希望能够及时把剩余265.1元退给我一下,谢谢.

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投诉信息
享哆味 享哆味客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
100元
投诉编号:
100855413
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