暖聊诱导消费2950元要求退费
网友保保_l2oVPpSm
已完结
诱导消费了2950,我要求退回,退一半也可以
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实,您充值购买的是*台虚拟金币,相关金币已足额发放至您的账户,完成了相应履约义务。非系统原因不支持退款。
如您有其他问题需要反馈,请联系app内人工客服
人工客服工作时间:
工作日:10:00-12:30及14:00-19:00
节假日:10:00-12:00
联系路径:我的→帮助与反馈→联系客服→发送【人工】
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
