抖音商城旅行团下单三小时拒退款
网友保保_AF1Y3QPa
已完结
我于2026年2月16号22点先后下单云南浩思国际旅行社有限公司一张双人昆明大理丽江旅行团和一张单人昆明大理丽江旅行团，一共花费了3580元，短短三小时后慎重考虑决定退款，申请退款后商家拒绝退款，联系抖音客服也一直托踏，一拖再托，不汇报情况，预约电话也没有接收到。现在我认为自己上当受*，商家拒绝退款，要求商家退款，按照法律严惩商家。
投诉进度
用户评价
品牌评价
平台甩锅，踢皮球，明明可以解决，确要让消费者举报再处理。不说平台站在消费者角度面对问题，再怎么也应该公平公正处理，而平台站在商家角度处理，冷漠消费者拖延时间，有一点复杂的问题就用ai回复。导致消费者维权困难，感谢监管部门积极响应帮忙解决大部分问题。
用户申请完结
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