微信交易不发货且失联，要求退款

网友保保_YHfxAQxo 2026-02-18

审核中

买了不发货，也找不到订单，商家不回复，现在我要退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 01:43:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 01:38:32

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100856684

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