Soul账号无故被封，申诉不通过

网友保保_P10Zz4ow 2026-02-18

处理中

无缘无故被封，什么玩意啊，正常聊星座特点都不让聊了嘛？欲望又不是只有低俗趣味的词，还没等我继续打字，就被举报了，这人高敏神经病嘛，*台申诉还不通过，简直霸王条款！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 03:21:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 03:21:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 03:16:50

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封霸王条款客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100856771

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