新网银行电话催收过度且疑泄露隐私

网友保保_yF2tuYAN 2026-02-18

处理中

具体时间记不清了，不知新网银行通过什么*台贷给本人几千块钱，现因暂时经济困难一时难按月还款，春节期间电话摧收不停，希望电话有度，本人不会失联，经济好转会第一时间还款，注意保护客户隐私，如有泄露会向银保监维权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 11:52:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 11:52:45

投诉信息

新网银行

投诉问题：

隐私泄露信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100857586

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