巢湖老凤祥承诺免费换戒却乱收费
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2025年11月30日于，巢湖市人民路百大购物中心对面老凤祥购买金饰，当时选购一款圈口12的戒指，因为小了，当时店员为了促成销售，当时承诺后续可以来换，戒指不佩戴证书都保留，然后告知我等待时间会比较久我也接受了，我特地问了后续会有费用产生吗，当时店员告知不会，然后一直催促，于26年2月14日特地请假去店里换戒指，原戒指3.91克更换为3.77克的戒指，还被要求补890左右的金额，不接受，当时没有给到我处理结果，就说不行
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