小花钱包乱收费、暴力催收及泄露隐私

网友保保_lMce7GCh 2026-04-03

已完结

在小花借了两次款，一次扣了298，一次扣了168，给客服联系了一个星期了要求退款，客服每次都是说正在协调，一个星期都不退款，还暴力催收，短信电话不停的骚扰，甚至给朋友打电话骚扰。而且小花钱包还泄露我银行卡信息及个人隐私。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-04 11:01:42

申请原因

现在还在催收，催收不停的打电话

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 21:26:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 21:26:13

投诉信息

其它

投诉问题：

态度恶劣乱收费骚扰

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

466元

投诉编号：

101146215

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