珍爱网未告知春节服务中断致退款无果
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我在2026年2月6日花了8880元买了半年的珍爱网的红娘服务。但付款后第二天却被告知从2月7号起一直到23号都用不了。 珍爱网应该在消费者付款的时候就明确告知消费者可以使用的具体时间,而不是在付款后才说春节假期里的时间是用不了的。已连续几天多次和珍爱网联系。但还没得到明确的回复,不知道什么时候能退,具体能退多少。工作人员都在推脱,没人给具体答复。 我在学校上班,而且离市区也比较远。一年中只有春节前后和暑假有时间相亲。珍爱网现在说服务时间春节期间用不了,八月初我有时间了但他们的服务就结束了。相当于绝大多数时间里都是用不了的。
