珍爱网诱导消费且服务不到位要求退费
2025年2月14去了南京珠江路那边的珍爱网，可能太晚被忽悠交了钱，一共是三个月，说是中间节假日休息时间和男生接触阶段都不算在内~中间见了几个，和一个聊了一个多月突然失联，后期联系红娘先停止介绍~现在联系对方联系不上。我想退费
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
珍爱网服务未开始要求退款遭拖延
我于6月3日，通过珍爱网平台注册个人信息。6月4日珍爱网工作人员刘淑美电话和微信联系我，让我支付了人工红娘的半年服务费14800元。6月5日，在和我姐姐沟通中，得知她的朋友在其他城市注册的珍爱网，受到了杀猪式服务和婚托的欺*。6月5日当天就联系刘淑美和红娘罗燕华，在服务前要求停止服务和退费。罗燕华微信建群说让吴远征主管来跟进。我在群内多次要求停止服务，她们都一边口头应承，一边让罗艳华给我牵线，我多次不接受，只要求回复尽快的退款时间。多次要求后，吴远征说是15个工作日，从6月5日开始算。但事后我多次追问退款进度无果，反馈要投诉，吴远珍才告诉我，她不负责售后，又将我交还给刘淑美。刘淑又从头开始算，说最快7月2日退款，具体时间她也不清楚。我拨打了珍爱网的电话，要求尽快处理。来电话的人依然是让刘淑美联系我，而不是明确退款进度的事情。这种多次踢皮球，故意拖延不退款，情节非常恶劣和伤害消费者的信任度，家坐实了，珍爱网有问题。因为工作忙上班不便跟进，现特投诉到12315，要求尽快从严处理，不要再让这些不良品牌伤害欺*我们消费者，打击和影响我们的消费动力和信心。如果还不尽快退款，我会招集媒体他们公司去找人和曝光他们这种恶劣情况
要求6月27日以前给我退全款，否则延迟一天，追加补偿1000元
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
珍爱网诱导消费且服务后续无人负责
我之前投诉过了，在2021年6月11日购买珍爱网的服务权益，而且当时是被逼烦买下的，之前投诉了又推了我一个客服，说可以有问题问他的，现在又离职了，也没有交接，好几次了都
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
珍爱网诱导消费要求退款
我在2025年6月20日7点左右，到珍爱网下线门店，想梨了解一下该公司的情况，在去门店前，我再三于工作确认是否有隐形消费，工作人员说没有，我才选择去了解一下情况！但一进去工作人员就在讲一大推，引导本人，消费，我再三明确表示需要回去考虑，她们还是一直拉着讲有的没的，最终在对位工作人员的引导下，在当日23点左右，在珍爱网消费了13800元的红娘服务！消费完后进过本人晚上深思熟虑的考虑，本人暂时不要 要此服务，要求返还所支出的费用！收取费随意，并没有明确收费标准，称我是非常容易找到的，各种夸你，还被关在小黑屋3个小时，我多次说了，我要回去考虑一下，他们还一直拖着不让我走，一直接着和你聊引诱缴费13800元，合同在这种情况下脑子一热签了合同，提出过要发票也没用给我...3.合同中对消费者权利没有任何保障，我根本无法确定相亲对象是否与我花费同等金额，是否所有情况属实，全凭红娘一张嘴，无法核实真实情况，大概率可能都是托。 4.在交费后6小时内清醒，并未开始任何所需服务，于第二天早上10点到公司门店要求提出退款申请，红娘答应退款，但是她说和总部走流程要2月后才能退，要到8月底给我退，说发起退款流程，我怀疑根本就没有退，优恋网有说可以免费使用，简直是乱说一通，这是她们维稳的方式，打官方的电话客服热线也是模棱两可的说法，并在电话中肯定表明确实无法给于我任何承诺保障！ 诉求退回全款13800元，三个工作日到账
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
珍爱网退款拖延且推荐服务不符需求
我于2025年4月27日在珍爱网深圳缴纳会员费8280元，缴费前想了解下推荐的情况，后发现推荐的严重偏离我的需求，也不能确定信息的真假，耗费时间精力，5月6日决定退费，约定25个工作日退回6624元，我也接受了，然后到期限珍爱网工作人员找各种理由拖延。现在我要求珍爱网不得拖延，退还共计6624元。
作为消费者力量渺小，故寻求帮助。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
珍爱网会员服务与退款纠纷
我于2025年2月13日去珍爱网信息技术有限公司了解情况，工作人员要求加入会员后才会人工推荐，加入会员后，对接工作人员仍然敷衍服务，没有完全履行最开始介绍的内容，3月8日，提出退款后，同意退款但却一拖再拖，直到现在也没有退，并且不给正面回复及退款流程。担心推延都服务期限过后，该公司就不认账了
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
珍爱网注册后无法登录要求解封账号
我于2025年6月13日注册珍爱网会员248.注册后就登陆不了，我要求取消注销账号，珍爱网不同意，说不行，一切信息都在珍爱网哪里，我这边也登陆不了，珍爱网拿我信息去*人吗，到时有什么找我，一切都是珍爱网后台操作
投诉问题
泄露隐私、服务质量差、账号纠纷
已完结
珍爱网账号无法注销且无法登录投诉
我在珍爱网下载APP不到7天并交会员费248元.没有参加里面任何项目，打电话要求贵公司注销，贵公司说无法注销。现在我又登陆不上去。现在投诉贵公司，并且注销账号。
投诉问题
服务质量差、账号纠纷、退款纠纷
已完结
珍爱网诱导消费且服务结果与承诺严重不符要求退款
我于6月7号被深圳市珍爱网信息技术有限公司深圳第二分公司的珍爱微助手赵秀芳诱导到线下门店（地址：广东省深圳市龙岗区雅宝路1号星河WORLD1期A座，22楼），带到小屋被该店工作人员林琼娜忽悠诱导三个多小时不让离开，最后签下服务期为两个月，合同金额为15260元。到6月15号该店介绍两个相亲对象，该店服务质量没有达到预期，没有匹配到合适的对象，服务结果和承诺严重不符！存在欺诈！现在我要求结束合同，该店全额退还我消费金额15260元。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
珍爱网相亲服务虚假宣传且拒绝退款
我于2023年10月11日于网上接触到珍爱网然后就他们人工电话嗯打过来，然后就告诉我可以那个在线下交钱，然后然后相亲嘛，然后告诉我就是交了那个钱，然后就会为我介绍相亲对象吗？然后给我介绍了几个都没有成功，然后他这个钱也不退给我。我就是感觉现在自己感嗯遭受了那个欺*，他们介绍给我的都是那种不会成功的，他们就是为了收我这个钱而己
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
