未注册珍爱网却遭信息泄露骚扰
我没有注册珍爱网 却把手机号以及真实姓名推荐给陌生男人 导致总有陌生男人加我微信说是珍爱网红娘推荐过来的 还有陌生男人发短信也说是珍爱网红娘推荐要认识我 严重影响到我的个人隐私及生活
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泄露隐私、服务问题、骚扰
已完结
珍爱网会员服务差要求退款
我于5.16号购买珍爱网会员4999。服务差。红娘放鸽子，要求退款
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
珍爱网拖延退费近一年
我于24年10月左右在珍爱网选购服务套餐，在三天后的周末联系相关对接人表示想终止，并退还费用。期间一直表示正在给我处理，但始终没有进度。已经拖延将近一年。
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
珍爱网未按约定全额退款
我于2024年7月27日与珍爱网西安第三分公司在momopark写字楼12层签订了《婚恋服务合同》，红娘约定为我提供情感陪伴师服务，指导我情感沟通，服务期限为2024年7月27日至我成功结婚，服务费用总计五万元整。我通过支付宝支付了全部服务费用。
在签订合同一周内我向红娘申请取消合同并全额退款，红娘同意退款并且同时停止提供情感陪伴师的服务。但此后退款一直没有到账。
我多次与红娘沟通，要求其退还全部服务费用，但红娘和珍爱网总公司均以各种理由拖欠。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，我要求解除合同并要求珍爱网全额退款5万元服务费。
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
珍爱网线下门店跑路要求退款
2024年8月，在珍爱网重庆线下实体店办理线下会员服务，费用38800元，约定服务时间从2025年1月1日到2026年1月20日！今年2月份，实体店没有任何通知关门跑路！
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诈骗、经济纠纷、服务问题
已完结
珍爱网服务问题及退款拖延投诉
2024年12月在珍爱签了为期5个月的服务，共交费27600。前后给我换了3个红娘，因第二个红娘服务质量差，5月初提出终止服务，2025年5月24和珍爱网协商退款13248元，30到45个工作日到账。2025年7月25日未到账，询问珍爱网员工，告知依旧在审核中，到不了账，说2025年8月15日前能够到账。2025年8月13日发消息询问退款进度，又说需等待到8月底。
（1、服务质量差。一个月服务不到15日，找他们要么是在休息要么就是在忙，反正没空搭理你。
2、乱收费。后面两个红娘提供的服务是线上服务，但却按线下服务收费。
3、欺诈。前面换红娘的时候*我说是调整模式，后面协商退款才知道线下门店已停业。）
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虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
珍爱网诱导消费且服务不到位
我于2024年11月购买珍爱网厦门门店六个月的服务，进行相亲，收取20600元。收费没有依据。由于诱导，后续又于2025年6月18日续期了三个月，收取8800元，期间因为没有给我介绍对象，我要求暂停服务，后续公司给我随意更换服务红娘，我不想继续，要求退款，公司好几天都没有消息，只说反馈了，拖延时间。
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诱导消费、服务问题、乱收费
处理中
珍爱网未按协议退款1.9万元
我于2023年11月缴费4万元给珍爱网平台，2025年6月我与珍爱网已达成退款1.9万的协议，至今未退费到账。
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乱扣费、经济纠纷、服务问题
已完结
珍爱网线下关店，服务中断要求退款
我于4月20日办理了珍爱网线下会员，7月开始，线下门店关闭，红娘老师没消息，找客服一直敷衍
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
珍爱网诱导消费并侵犯消费者权益
我于我于2025年2月15日在珍爱网线下平台购买珍爱网VIP服务，出现了诱导消费的问题，侵犯了消费者权益，我的诉求是退回金额。
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诱导消费、服务问题
处理中
