我于2021年 6月11日付款，现在对方公司人都表示离职，调岗，我买的服务都不管了说让我百度一下，我的诉求是退款，我之前就有退款的想法，当时对方说有问题可以一直找他们，现在都离职，和调岗，意思就是无能为力了。那我不可能真的找ai 问问题回答的呀，

本人在2025年1月9日在珍爱网昆明线下门店，在工作人员诱导下购买了VI P服务，并签订合同，在3月6日，我决定终止服务并向负责和我对接的工作人员提出诉求，但对方一直没有和我取得有效联系，知道3月26日我从新闻得知珍爱网昆明线下门店早在3月初就已经闭店，工作人员也已离职，我主动拨打客服电话联系珍爱网官方，才有工作人员与我对接，在此之前没有工作人员交接此前负责我的工作人员的企业微信，没有和我取得联系，单方面停止服务，违反了合同约定。此外，珍爱网核算的退费方案没有按照合同约定的服务实际开展的时间计算，实际服务只开展了41天，但珍爱网一方却以合同时间为3个月为理由强行按照月为单位计算，实际上合同并未明确说明服务时长以何种单位计算，不足月的部分如何计算，超过部分如何计算等等，均没有明确说明。现在却要强行按照两个月来扣除费用，且服务过程中经历了春节假期，其工作人员休息了长达16天，这些时间也被强行算作服务时长，且要收取合同没有说明的所谓的违约金，严重侵犯了我的权益。现在我要求按照实际天数计算退还剩余费用共计8845元。

本人在2025年1月9日在珍爱网昆明线下门店，在工作人员诱导下购买了VI P服务，并签订合同，在3月6日，我决定终止服务并向负责和我对接的工作人员提出诉求，但对方一直没有和我取得有效联系，知道3月26日我从新闻得知珍爱网昆明线下门店早在3月初就已经闭店，工作人员也已离职，我主动拨打客服电话联系珍爱网官方，才有工作人员与我对接，在此之前没有工作人员交接此前负责我的工作人员的企业微信，没有和我取得联系，单方面停止服务，违反了合同约定。此外，珍爱网核算的退费方案没有按照合同约定的服务实际开展的时间计算，服务过程中有春节假期，珍爱网工作人员休息期间不提供任何服务，但是仍然算作服务时间，退费按照整月计算，且要收取合同没有说明的所谓的违约金，严重侵犯了我的权益。我认为珍爱网在运营出现问题且有人员变动的情况下没有及时告知并积极联系处理，单方面停止服务，且加重我在服务中所要承担的义务，我现要求退还全部费用。

2025.01.04本人在深圳市珍爱网信息技术有限公司长沙天心分公司被用虚假案例欺*，导致消费10584元（实际上远高于同等服务费用） ， 眼看三个月服务期到期，本人并未享受到该有的服务，却在请求服务时被对方要求增加费用报班学习技巧， 因服务未达标，我申请退费却被威胁要交违约金，因为我之前交钱时被套路签了字，导致我的签字被任意安在我从未见过的合同上。本人对该公司欺*行为极端不满意 ，一直不处理 麻烦退费

2025年3月29日我购买了珍爱网的珍心会员，花费388元，现在平台降价至308元，侵害了我作为消费者的权益，并且珍爱网客户天天给我打电话让我办6800元的VIP服务，说了不办还要继续打，已经影响到我正常生活，截图中四个来电号码都是珍爱网客服，我的诉求是平台全额退款！可以停止我的珍心会员服务！不讲诚信，不用也罢！

本人今年2.7日在珍爱网上海徐家汇门店被销售引导消费了5个月的VIP红娘交友服务,价值31200元,4月1号得知门店已倒闭,想要终止服务,深圳总部红娘线上联系我说上海会员由总部线上接管,4月2号向红娘提出终止服务,合同上明确规定甲方终止服务,乙须赔偿剩余时间款项,应退还我3个多月的钱款,4.2到目前为止已经半个月，珍爱网相关负责人一直在拖延到现在没有给出具体退款金额和到账时间，严重侵犯消费者合法权益，本人要求珍爱网3天内进行退款。

我于2024年2月18和2024年5月26日在珍爱网分别缴纳会员费21600元和85400元，共计10700元，升级为非凡会员，尤其是第二笔是在红娘以介绍更优质男士的诱导下签订升级会员合同，在后续服务的5个月中并未按之前许诺的介绍满意的对象，并于2024年11月3日开始暂停服务，并沟通退费事宜，珍爱网声称要扣取10%合同费，为了快速退费也同意了，在等待了一个多月，目前也与约定退费时间已经超了一周的情况下，珍爱网的工作人员基本不回复信息，也不回复何时退，现在我要求珍爱网全额退还剩余服务期费用，共计57020元

我于2023年12月、2024年2月珍爱网线下相亲机构付了38800元，当时承诺按照我的择偶要求帮助脱单，但事实并非如此。中间多次以pua、压红娘证等形式诱导我再次消费。并且我服务期未结束已联系不上对方工作人员，并且把我个人信息非法披露给他人。协商沟通对方不退款、曲解事实，态度恶劣。

我于2024年12月28日在线上销售红娘的引导下前往重庆珍爱网线下门店（重庆解放碑店）填写信息，线上销售红娘对接门店销售红娘，进行诱导，软磨硬泡，画饼，承诺在门店购买会员服务可以帮忙精准找到合适的另一半，我再三考虑下，缴费27600元，会员于2025年6月13日到期。后约见线下门店，在红娘的诱导、软磨硬泡、推销下，购买了形象课程，前后花费12000元。宣传进行形象打造，会有专业的设计老师，前后上了4次课程，每次30分钟左右，没有进行很专业的指导，课程内容很基础，没有宣传的那么专业，存在严重诱导消费哄*行为。于2025年2月15日接珍爱网电话被通知换红娘，理由“红娘工作变动，目前已离职”，与我对接的红娘全部离职，随后被总部安排了北京的一位红娘。但后续从他处了解真实原因是“珍爱网线下直营店（重庆解放碑店）关闭”，珍爱网相关工作人员存在欺瞒消费者的事实。此后所有业务沟通均是微信、电话等线上交流，基本一周联系一次，电话沟通10分钟不到，基本1个月约见1-2个男生，基本约见一次后以不合适不满意为由没有后续发展。合同中会员权益包括：1.红娘全程一对一跟进会员的征婚服务；2.红娘为会员提供征婚心态建设与辅导牵线；3.红娘为会员及其心仪对象提供牵线服务，了解对方的交往意愿，且在双方同意的情况下交换联系方式约见；4.红娘牵线成功，安排会员约会见面；5.红娘提供约会指导，包括言行、聊天话题与技巧等 撮合；5.红娘跟进会员约会情况，进行情感分析与总结；6.红娘根据约会双方交往进度，逐步推进情感进程。为此，珍爱网严重违反合同约定，以每周10分钟的电话沟通，没有做到以上6条服务。同时合同会员权益（网站服务）包括：推荐大量优质单身会员。但网站服务没有提供相应服务，会员不优质，推荐大量初中、高中、大专学历，违反合同约定（本人硕士，要求对方本科以上）。截止于2025年4月16日，服务期间服务红娘共计对接6位异性，但都是在第一次见面之后就没有了后序的发展，会员权益包括一对一指导，红娘只有在第一次约男生见面的时候简单介绍男生基本信息，并没有做一对一的指导，并没有做到宣传的1对1指导的服务。此后，基本保持一周电话10分钟不到的沟通，基本一个月见两个男生，基本都是见一面没有后续。甚至推荐的男生不真实，资料来源显示本科，但其实是大专学历，珍爱网存在欺瞒现象。珍爱网严重侵犯消费者权益，我的诉求是全额退款。

我于 2025 年 2 月 23 日在珍爱网长沙天心分公司门店购买线下一对一红娘相亲服务。但是珍爱网在 3 月中旬关停了线下门店，在消费者不知情的情况下转为线上电话服务，有欺*消费者的嫌疑。当时我与珍爱网人员沟通后选择了退款，珍爱网服务人员也答应了退款。但是距离现在将近两个月过去了，依然没有进行退款。期间我选择了 12345 投诉，与珍爱网联系沟通，都没有任何处理结果。希望在此平台能帮我进行维权。