哈啰出行强制接低价特惠订单

网友保保_a91332d4 2026-02-18

处理中

2.18日*台自动*单功能恶意强制性接单，我设置了只接独享订单，系统自动*单功能还能直接给我接特惠独享低价订单，我就说不想接低价单所以单独选择只接独享订单，这样还能强制性接特惠独享订单过来！

投诉进度

企业跟进

2026-02-19 12:20:17

跟进内容

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 22:38:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 22:38:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 22:34:57

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款服务不到位

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100859661

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