哈啰顺风车未乘车被扣70元
5月19号叫了一辆顺风车没有乘车 扣了70元
投诉问题
收费问题、申请退款、联系不到客服
处理中
哈啰顺风车无故扣费35元并封号
我于2026年5月24日接到一个顺风车订单订单，*台扣了我35块钱，凭什么扣我钱。还封了我的号
投诉问题
收费问题、申请退款、账号问题
处理中
哈啰网约车未乘车被扣费16元
5点打了一辆车去大东关，没有坐车要求退款 要求严肃处理退款16元
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
已完结
哈啰出行账号注销难、客服失联、服务拖延
今天561专员打过来要我身份证号码
呢!!!哈哈，你想一下，我会给你吗?不可能告诉你说的，身份证是随便一个人都告诉谁说的吗?打车出现的 题至今到现 没有负责人出面解决，，都已经多少天了!!!银行卡也找不到相关步骤功能解绑，注销账号呢!目前还是注销不了，反反复复，这些问题都谁造成的?并且这些问题已经几天了?要不敷衍了事，要不走过场打电话来说一堆废话，根本问题不处理，要我身份证，我怎么告诉你们?问题都不给我处理，给我一直拖延时间，画大饼，，你以为我现在还相信你们吗?你们已经没有可信度了!!!!!所以说，这些事情!我会持续投诉下去的，维护我个人合法权益，请求消费保*台严查这些不良*台，侵犯消费者合法权益，谢!
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
哈啰顺风车未乘车被扣67.8元
5月19号叫了一辆顺风车没有乘车 扣了67.8元
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收费问题、霸王条款、申请退款
已完结
哈啰顺风车司机加收高速费拒载不退款
2026年5月19号在哈喽叫一辆顺风车 司机要求加钱 出高速费，就没坐车 要求退款。
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收费问题、申请退款
已完结
哈啰出行未乘车要求退款遭拒
5点打了一辆车去大东关，没有坐车要求退款 要求严肃处理
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
已完结
哈啰出行未乘车却扣费14.79元
下午5点打了一辆车14.79去大东关，没有坐车要求退款 要求严肃处理
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收费问题、申请退款、服务不到位
已完结
司机恶意取消独享订单且*台不作为
5月22日预约24日早上6:50顺风车，独享
司机在23日晚上11点取消，美名曰接到了汕头大学3位同行乘客，和我不顺路
在此之前司机知道我是独享还一直试探我底线，一直和我协商出发时间，最后在临*出发前不到9小时取消我的订单造成我的出行不便
去哈啰*台投诉却说没有检测到司机的违规行为
哈啰APP的功能不能让乘客得到满意的回复，让这些司机无法无天，在灰色地带来回试探，是否应该整治一下？司机得到不痛不痒的惩罚，乘客却为突如其来的变故焦头烂额。
我要求限制这位见钱眼开司机的接单频率，服务等级降星，并且能够*台给出合理的解释，司机得到应有的处罚。
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服务不到位、恶意取消订单
处理中
哈啰顺风车司机违规多接单且未送达指定位置
我叫了一辆顺风车，司机在别的*台接单，接满了3个人，根本都不是顺风顺路的，还要我出高速费，我出了高速费还要3个小时才到，上车的时候也不说清楚车上有3个人，到了，还要我自己走一段路
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收费问题、服务不到位、未送到指定位置
已完结
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