我于2024年4月16日在哈啰出行打了个一口价的车，出发地广州到佛山，全程37公里，一直以来高速费都是4块，不知道怎么的，哈啰平台的路线高速费收了8块，地图上三条路线都显示40多分钟，我打车是12点17分，回到是1点13分，我不明白为什么哈啰的路线远还收8块高速费，我问司机，他说他也不清楚，只是按照平台给的路线走，有什么事找平台，但是经过几次找平台都解决不了的问题经验，只能在这边寻找正义

2023年10月21日本人在哈啰打车顺风车下单，漳州市到博罗，车主接单后来电话联系要求加60元高速费，本人也答应给，到了原定时间已经迟到一个多小时，本人从早上9点就根据平台追踪车主车辆从泉州出发，在厦门2个酒店停过车，到漳州也下高速，经过指定地点后就追踪不到车主，打电话过去，车顺说接单的电话没有带，叫我取消订单，本人当天是去面试新工作，要求平台处罚车主和赔偿，平台不作为！

我前几天参加哈啰出行邀请好友打车的活动，邀请的时候是显示成功邀请的，打车完成也显示邀请完单成功，过了一天就成失败了，哈啰这就是虚假宣传啊，欺诈啊

该平台APP上线了一个五一任我行的活动，说明邀请四位好友助力就可以领取优惠券，但是我严格按照他们的活动要求，邀请好友从不同平台助力，都是显示助力失败而后通过电话，APP客服咨询，他们昨天和我打了一天的太极，到现在还没有说明为什么严格按照他们的活动要求还是不能成功的问题，是故我觉得他们平台的五一任我行活动涉嫌虚假宣传。

哈啰顺风车平台恶意屏蔽订单，不予显示，我朋友显示几百个订单，我就显示一两个，存在弱肉强食，重度歧视行为，我的号简直被拉黑一样，不知道为什么要这样故意搞我。我不知道哪里错了，就不能放过我吗?

2024年4月17号晚上22点15分接了一单，从广州雄风城到横琴口岸的顺风车订单，当时出发接之前已经电话跟乘客说有同行的朋友，去口岸的订单是舒适拼车只能接多一个，中途发生了一些纠纷报警了等警察过来处理，人家警察都说是这个乘客无理取闹，然后乘客订单结束后找客服强制退款57元从我账户里面直接滑走了，连跟我说一句都没有，甚至连商量都没有，哈啰想扣钱直接滑走了，现在我找那边客服就知道补20优惠卷，敷衍了事，那我的57块幸苦钱谁给我补，我的诉求把钱退回给我

我在2024年4月26日早上8时通过哈啰出行预约城际拼车，司机在接到我以后，按理说可以通过哈啰出行再拼一位乘客，但司机却通过其他平台接了两单顺风车，导致我的时间严重延误一个多小时，且哈啰出行依旧按照我未拼到乘客进行计费，我的诉求是给我进行合理计费，以及合理补偿，并且对司机进行应有的处罚！

坐车后不舒服，本人是孕妇，客服一直推脱不处理，一直派一个机器人来敷衍我，每次接了电话说我没有接

4月23号我在哈啰顺风车接了一单24号南通到滁州的顺风车订单，与乘客沟通好，正常完成订单，25号收到了投诉，投入时间是23号的，然后我通过平台联系乘客，乘客那边说没有投诉我，我反馈到哈啰客服那边，客服那边说他解决不了，要给我转接高级客服，高级客服这边说给我反馈专员来给我解决48小时之内解决，我问这个所谓的高级客服你不是高级客服吗怎么还要反馈上面解决，他说他只是普通客服，这是哈啰的客服第一次骗我，后来乘客给我发消息说他联系客服了，让我再联系客服说可以解决这个问题，专员也给我发短信了，也没走正面回答我的问题，就说不可以解决，我又给客服打电话，客服还说解决不了，这就是一家彻头彻尾的骗子公司，这边骗完骗那边

3.23中午从郑州出发去南京方向 顺路接了乘客 一个（舒适拼）一个人带了两条狗后排三个座位都霸占了 副驾驶一个乘客 还有一个送货单我放在后备箱不影响乘客 后来把人送到南京了 乘客投诉我额外接乘客 哈喽工作人员直接就退款了 并未与我沟通核实（就发了短信告知后来才发现）我到地方发现路费被扣退给乘客 联系客服打了十多分钟才接听 告知有专员联系我解决问题 期间接到了哈啰人机客服 专员客服 高级专员客服 并未解决问题草草挂断电话 就告知我违反规定必须要扣 我送货的物品并未影响乘客后排一直是一个人两条狗 顺风车没有送达时效 而且我也并未额外拼人占座位 送货物品不占座位 麻烦哈喽所谓的高级专员给我弄清楚

我于2024年4月23日充值哈啰出行app20元钱，不能用于余额支付，也无法提现，请平台退还

我于2024年4月23日9:40在哈啰顺风车平台约了一辆不拼座的顺风车，最终到来的车辆于平台显示车辆不一致，且车主载了其他三名乘客未提前告知我。

我于2024年4月16日在哈啰出行打了个一口价的车，出发地广州到佛山，全程37公里，一直以来高速费都是4块，不知道怎么的，哈啰平台的路线高速费收了8块，地图上三条路线都显示40多分钟，我打车是12点17分，回到是1点13分，我不明白为什么哈啰的路线远还收8块高速费，我问司机，他说他也不清楚，只是按照平台给的路线走，有什么事找平台，但是经过几次找平台都解决不了的问题经验，只能在这边寻找正义

2023年10月21日本人在哈啰打车顺风车下单，漳州市到博罗，车主接单后来电话联系要求加60元高速费，本人也答应给，到了原定时间已经迟到一个多小时，本人从早上9点就根据平台追踪车主车辆从泉州出发，在厦门2个酒店停过车，到漳州也下高速，经过指定地点后就追踪不到车主，打电话过去，车顺说接单的电话没有带，叫我取消订单，本人当天是去面试新工作，要求平台处罚车主和赔偿，平台不作为！

我前几天参加哈啰出行邀请好友打车的活动，邀请的时候是显示成功邀请的，打车完成也显示邀请完单成功，过了一天就成失败了，哈啰这就是虚假宣传啊，欺诈啊

该平台APP上线了一个五一任我行的活动，说明邀请四位好友助力就可以领取优惠券，但是我严格按照他们的活动要求，邀请好友从不同平台助力，都是显示助力失败而后通过电话，APP客服咨询，他们昨天和我打了一天的太极，到现在还没有说明为什么严格按照他们的活动要求还是不能成功的问题，是故我觉得他们平台的五一任我行活动涉嫌虚假宣传。

哈啰顺风车平台恶意屏蔽订单，不予显示，我朋友显示几百个订单，我就显示一两个，存在弱肉强食，重度歧视行为，我的号简直被拉黑一样，不知道为什么要这样故意搞我。我不知道哪里错了，就不能放过我吗?

2024年4月17号晚上22点15分接了一单，从广州雄风城到横琴口岸的顺风车订单，当时出发接之前已经电话跟乘客说有同行的朋友，去口岸的订单是舒适拼车只能接多一个，中途发生了一些纠纷报警了等警察过来处理，人家警察都说是这个乘客无理取闹，然后乘客订单结束后找客服强制退款57元从我账户里面直接滑走了，连跟我说一句都没有，甚至连商量都没有，哈啰想扣钱直接滑走了，现在我找那边客服就知道补20优惠卷，敷衍了事，那我的57块幸苦钱谁给我补，我的诉求把钱退回给我

我在2024年4月26日早上8时通过哈啰出行预约城际拼车，司机在接到我以后，按理说可以通过哈啰出行再拼一位乘客，但司机却通过其他平台接了两单顺风车，导致我的时间严重延误一个多小时，且哈啰出行依旧按照我未拼到乘客进行计费，我的诉求是给我进行合理计费，以及合理补偿，并且对司机进行应有的处罚！

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4月23号我在哈啰顺风车接了一单24号南通到滁州的顺风车订单，与乘客沟通好，正常完成订单，25号收到了投诉，投入时间是23号的，然后我通过平台联系乘客，乘客那边说没有投诉我，我反馈到哈啰客服那边，客服那边说他解决不了，要给我转接高级客服，高级客服这边说给我反馈专员来给我解决48小时之内解决，我问这个所谓的高级客服你不是高级客服吗怎么还要反馈上面解决，他说他只是普通客服，这是哈啰的客服第一次骗我，后来乘客给我发消息说他联系客服了，让我再联系客服说可以解决这个问题，专员也给我发短信了，也没走正面回答我的问题，就说不可以解决，我又给客服打电话，客服还说解决不了，这就是一家彻头彻尾的骗子公司，这边骗完骗那边

3.23中午从郑州出发去南京方向 顺路接了乘客 一个（舒适拼）一个人带了两条狗后排三个座位都霸占了 副驾驶一个乘客 还有一个送货单我放在后备箱不影响乘客 后来把人送到南京了 乘客投诉我额外接乘客 哈喽工作人员直接就退款了 并未与我沟通核实（就发了短信告知后来才发现）我到地方发现路费被扣退给乘客 联系客服打了十多分钟才接听 告知有专员联系我解决问题 期间接到了哈啰人机客服 专员客服 高级专员客服 并未解决问题草草挂断电话 就告知我违反规定必须要扣 我送货的物品并未影响乘客后排一直是一个人两条狗 顺风车没有送达时效 而且我也并未额外拼人占座位 送货物品不占座位 麻烦哈喽所谓的高级专员给我弄清楚

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我于2024年4月23日9:40在哈啰顺风车平台约了一辆不拼座的顺风车，最终到来的车辆于平台显示车辆不一致，且车主载了其他三名乘客未提前告知我。