哈啰拒不履行顺风车取消保障约定
网友保保_OrsTMI93
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哈啰拒不履行取消保障的相关约定 投诉哈啰拒不履行“取消保障”的相关约定。 1月27日我在哈啰*台的顺风车里下单，行程为：2月10日14:00分从荆州站至监利，为了保险起见购买了取消保障服务。车程费用+取消保障服务费共计120.8元（行程时间点以后因非乘客原因取消赔付19.2元至哈啰余额账户）。 我于10日13点55分到达地点，一直等到14：24分司机都未前来接我，通过*台投诉司机未履约取消订单。依据取消保障约定，接单后非乘客自身原因造成订单取消，由*台核实责任方，赔付金额自动到账至乘客的哈啰余额中，无需乘客手动追赔，预计1个工作日到账。依据哈啰顺风车取消规则02项车主有责场景第4条，车主已迟到，超过系统出发时间10分钟未到达乘客起点视为车主有责但哈啰*台让我取消或者*台帮我取消，这会导致取消保障服务可能失效。那我购买此项服务的意义在哪？我要求*台按取消保障的赔付标准进行赔付
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