闪购骑手送错餐且态度恶劣拒不履约

网友保保_E1Y8Qaiu

处理中

时间 :2.19早 问题:地址完全准确情况下 骑手把餐送错 态度恶劣 未履约 拒不配送 诉求:道歉 承认自己送错 严肃处罚。 经过:闪购订早餐,骑手把餐品送错后让我自己找去 我语气*和正常 只是提醒 骑手不仅不找不送让我自己去找甚至阴阳怪气的怼我 送错餐还态度恶劣还甩锅 语言和行为极其不符合规范 投诉至*台,客服却说骑手态度道不道歉是他的个人行为 我非常不接受这一说法。诉求明确 要求骑手马上对他的语言行为道歉并切 不认可客服说法。并未收到任何形式的道歉。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像