淘宝闪购销售食品含毛发存安全隐患
2026年4月23日在淘宝闪购，朝阳州牛肉粉面（东区一楼店）购买椒麻鸡丝拌面粉，后续有食品异物毛发出现
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食品安全问题
处理中
淘宝闪购超时配送且赔付缩水
我与今天2026年.4.23号9点44在淘宝闪购下单早餐，结果骑手不取货强行拖延不走动，多次催促无果，在超了快半小时才勉强送到，我找*台客服要求按照以往超时标准20元无门槛红包➕退款进行赔付处理，但闪购客服为了省成本，对于这么久的超时处理就是直接把赔付降到了10块，我直接拒绝，我没义务听你们强行诡辩，早饭送成午饭，我们的时间被严重耽搁，你闪购毫无作为，推卸责任，包庇骑手，拒绝赔付都是事实、如不按照之前标准赔付，我会投诉维权到底
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
淘宝闪购未接单拒退款且存霸王条款
我在2026年4月23日晚上在淘宝闪购上名叫5.5元桂林米粉的商品 一直没有骑手接单 我申请退钱 但是商家以已出餐为由拒绝退款 *台给的解释是 超过一分钟需要商家同意 这不明显偏袒商家 没有骑手接单 凭什么不能退 还商家同意我还不同意呢
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霸王条款、不处理、逾期未配送
处理中
淘宝闪购奶茶糖分标注不清且服务差
本人2026年4月23号在淘宝闪购大胡子冰可可店铺购买了一杯泰式奶茶不要珍珠 拿到手后寡淡无比 确认是标准糖 联系商家后 商家说珍珠有糖 去了珍珠就没有糖 但承认是商家没有标注清楚 要求退款商家态度差 不同意
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不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购克扣外卖员工资
我是外卖员 自离会克扣全部工资的一半 我第一个月正常出勤 也会被扣 辛辛苦苦一个月 工资没了 还会被代扣1000元
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霸王条款
处理中
淘宝闪购虚假发货且服务态度差
2026年4月18号在淘宝购买了一条裙子，花了200多 到了发现是虚假发货 是假的 按法律要求假一赔三金额处理，工作人员相当敷衍，态度有问题，要求工商部门介入调查，
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不处理、服务差/态度差、拒不发货
处理中
淘宝闪购未经同意自动扣款不退款
在我不知情的情况下自动扣款，也没有显示支付，第一次的也不退款
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强制消费
处理中
淘宝闪购客服失联且推诿不处理
商品出现问题了 我找客服打电话加转人工 没有人理我 打电话 打了一天也没有成功转接人工客服 然后好不容易联系上了 一直踢皮球就是不给解决
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购蒙自源米线餐品异常且联系不到客服
2026年4月22日在淘宝闪购蒙自源米线大王（湘桥电信路店）购买了一份火烧肉炒米线，或许我拿到餐之后发现全是碎的和*时点的都不一样，然后我去联系商家发现根本联系不上一直不处理，打电话也不接
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购退款未到账且不处理
事件过程
本人于2026年3月25日在该店铺下单购买【春水映梨花】~白糖少女…商品，订单金额228.88元，由朋友支付宝代付完成付款。后续申请退款，商家声称已退款成功，但经代付人核对支付宝余额明细，未收到任何228.88元退款，本人支付宝账户也无对应退款。到至今已经一个月，仍未收到处理方案和退款。支付宝客服说退到了第三人，也就是收到付款都那个人，不给予其他解释和处理，
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不处理
处理中
