淘宝闪购骑手被无故扣款处罚
我是骑手,昨晚正常配送订单,后收到*台处罚信息扣款,我按照用户指定位置送达并拍照,*台以未联系用户为由强行处罚,实际以送达指定位置并拍照,通过*台内也会把照片发送给用户。
投诉问题
霸王条款
处理中
淘宝闪购订单现异物,商家与*台拒处理
本人2026年5月17日在淘宝闪购点了一份窑鸡,在准备吃的过程当中发现有不明物体异物!当时很恶心。后面找商家处理和*台不给处理!要求按食品安全法。做出赔偿。道歉
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购食品含玻璃异物
2026年5月29日在淘宝闪购*台的元谋县霞姐小吃摊店铺购买食品,后续出现玻璃异物问题。
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
淘宝闪购外卖食品含玻璃异物
2026年5月29日在淘宝闪购购买元谋县霞姐小吃摊购买食品 后续出现玻璃异物 外卖包装完好
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
淘宝闪购榴莲坏果拒退换
2026年5月28日在淘宝闪购*台,果鲜生(园林路店)购买泰国金枕榴莲 商品,后续出现 质量问题 坏果问题商家跟客服不同意退货退款踢皮球
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购售卖无标签自制饮品致腹泻
我在2026.5.29日在淘宝闪购购买的食品吃完拉肚子,商家自制饮品没有任何标签,那天做的是不是预支产品你们*台敢保证?不知是餐品有问题还是饮品有问题,吃完拉肚子,找商家退款商家拒绝,*台客服不处理问题,还很为难的说他尽最大程度帮我申请了一个5元红包,瞧不起谁呢?我吃完身体不适5元红包就给我打发了?我怎么那么不值钱呢?我也不敲诈勒索我就退款很费劲?
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购强制扣款且涉嫌霸王条款
淘宝闪购*台强制扣骑手劳动所得,已经按*台报备返餐回高家
投诉问题
霸王条款、强制消费
处理中
淘宝闪购商品现虫,存食品安全问题
2026年5月29日下午6.41分在淘宝闪购下单广西壮族自治区南宁市良庆区柳螺香螺蛳粉(建设路店),出现食品安全卫生问题,吃出虫子
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购商家食品现虫卵,要求赔偿
2026.5.29在淘宝闪购好好7·简餐·盖饭店铺购买减脂套餐,后续出现食品内发现虫卵问题,已经拍照留存证据。
根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,生产不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,不足一千元的,为一千元。
我要求:
1. 订单全额退款
2. 商家按规定进行赔偿,可不对其进行整改处罚
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购外卖柜外放餐致蚂蚁入盒
2026年5月27日,我在淘宝闪购*台「椒舌江西土菜馆」下单购买青椒肉丝和米饭,订单号:80***************36。*台骑手未按要求将餐品送至外卖柜内,而是违规放置在外卖柜附*的窗台上,该区域紧邻树木,环境易滋生蚊虫。餐品在室外放置超过1小时。我取餐后发现餐盒内有大量活蚂蚁爬出(图片是清理过大部分蚂蚁拍的)存在严重的食品安全问题,给我造成了极大的生理和心理不适。目前*台已办理退款,但我要求*台依据《食品安全法》相关规定,对本次食品安全问题进行合理补偿
投诉问题
食品安全问题
处理中
