淘宝闪购外卖逾期未配送致低血糖
吃个外卖要等两个小时等不上了去医院了低血糖请退回我的钱我也没收到外卖
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服务差/态度差、逾期未配送
已完结
淘宝闪购售过期蛋糕且删除差评
本人于2026年6日7日在淘宝闪购买了蛋糕，店家用过期蛋糕以次充好，向其*台评论差评后，被*台抹除了差评，店家与*台不正当交易侵害了消费者权益
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不处理、食品安全问题
处理中
淘宝闪购骑手拒送8楼并强制加收费
我于2026年7月8号0点27分下单，骑手到楼下告诉我只能送到6楼，我家住8楼一直可以送，他告诉我送不了要上楼收费，我想请问*台你们没有给骑手配送费吗，什么叫送上楼还要收费，态度特别恶劣，我花钱点外卖还点错了，不能送你*台为什么可以下单
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服务差/态度差、强制消费
处理中
淘宝闪购商家威胁且*台不处理
商家威胁，*台不处理只敷衍说会对商家处罚，没有任何处罚结果
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不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购恶意取消订单且不处理
26年6月25日，淘宝闪购使用会员权益之后，购买折扣商品被恶意取消订单，再下单依然无法使用被恶意取消，闪购客服不处理，无人管理，虚假宣传会员权益，要求严肃处理
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不处理、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购多次欺诈消费者
02*******17 投诉淘宝闪购欺诈消费者 多次
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不处理、拒不发货
处理中
淘宝闪购骑手送错导致误退款且拒赔
我是淘宝*台商家。我6月7号的订单，然后骑手给客户送错地方了，然后导致客户要求退款，我拒绝两次退款以后*台自己给他退了。当时正处于交接班状态，我没有看到这个退货信息。今天结算的时候让我自己补这个钱，明明是骑手的责任，然后现在跟我说超过7天以后。客服一直顾左右而言他。不支持索赔。要求*台重新审核该笔退款，并提供合理的解决方案
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霸王条款、不处理
处理中
淘宝闪购销售不卫生兰花干致腹痛
淘宝闪购店家 老街兰花干·正宗宁乡兰花干我怀疑食品不卫生 我尝了一口我就知道味道不对因为我吃了正宗的兰花干不是这个口味而且我吃完肚子疼很想吐
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食品安全问题
处理中
淘宝闪购逾期未配送且服务差
我需要的是实质的解决问题方案。东方墨兰闪购下单出餐的太快，已经过了一个多小时了，客服和商家客服都不承认没有得处理🥲当天不得重新制作配送估计就是不行了所以希望得21优惠券
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
淘宝闪购奶茶配送超时且不处理
我需要的是实质的解决问题方案。东方墨兰闪购下单出餐的太快，可以要求重新制作配送过吗或者补偿16优惠券因为出餐距离送达奶茶已经过了一个半多小时了，客服和商家客服都不承认没有得处理🥲
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不处理、逾期未配送
处理中
