淘宝闪购免单优惠券未到账且过期
2026年6月22日在淘宝闪购参加下2单得免单16元优惠券，下单了2单显示只有1单，后续又下了一单，优惠券到账未收到提醒，导致未及时使用，有效期不足24小时就过期，要求补发，
订单号40***************55
订单号80***************88
订单号80***************92
投诉问题
优惠劵问题
处理中
淘宝闪购拒退两分钟内订单
我于2026年6月14日在淘宝闪购上购买了一份外卖，仅仅过了两分钟我不想要了，申请退款，不仅商家不退款，而且淘宝闪购的客服也一再推脱，我感觉我的权益受到了损害，我的诉求是希望淘宝闪购官方可以给我一个合理的解释和解决方案，不然我就会一直投诉！
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购单方面取消已付款订单
我在较早时间完成付款生成订单，等了4个多小时，等来了单方面取消订单。
要么是商家和*台欺诈消费者，从开始就没想发货！
要么是商家明知做不出来还接单，也构成欺诈消费者！
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
且品牌方承认他们的过错！
投诉问题
逾期未配送、拒不发货
处理中
淘宝闪购未经同意持续扣款涉嫌强制消费
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年3月21日开始淘宝闪购*台 对我个人账户持续扣款 我从没有用过他们的服务
投诉问题
强制消费
处理中
淘宝闪购售卖腐烂果茶涉嫌食品安全问题
2026年6月22号中午在淘宝闪购点了一杯奶茶一杯果茶，果茶里面果子腐烂变质，商家不积极赔偿，根据食品安全法148条，我可以主张商家赔付1000元
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
淘宝闪购外卖口水鸡现虫，存食品安全问题
2026年6月22日15点42分在淘宝闪购*台味正香城市快餐店铺购买了口水鸡外卖，后续肉上面有虫子
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购骑手服务差辱骂消费者
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月22日在淘宝闪购*台/店铺购买 古茗 商品，后续出现 骑手东西没送到就让人在门口等，我说就在一楼，还需要提前出来迎接吗？她就骂怎么这么贱。
投诉问题
服务差/态度差
处理中
淘宝闪购骑手提前点送达致餐品凉，拒赔超时免单
我于2026年6月22日晚上5:54，在淘宝闪购上面点了一份肯德基万达店的订单结果。骑手提前点送达并且商品已经凉了，而淘宝*台。订单页上面显示的超时免单，结果后面联系客服客服。不承认有这回事，而且不愿赔偿，挂我电话订单编号80***************39
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购擅自退款不处理商家申诉
本人是淘宝闪购商家 订单编号40***************41 1. 出餐实拍凭证：打包时榴莲果肉完好，无变质、软烂、发霉情况，商品出餐合格；
2. 酒味成因科普：榴莲高糖果肉切开后会持续自然发酵，冷藏仅延缓反应，3-4小时产生酒精味属于正常发酵，不属于商品质量变质问题；
3. 无人为储存失误：打包密封完好，配送全程冷藏存放，商家无操作过失，不支持退款客服直接给他退款现在找她们不处理不解决
投诉问题
不处理
处理中
淘宝闪购扣款异常且拒退30元
昨天淘宝闪购一个什么卡本来是说扣0.10元结果我一支付多扣我30元，反馈完了要求退款，不给退
投诉问题
霸王条款、不处理、强制消费
处理中
