淘宝闪购*台商家售出含异物食品拒不赔偿
2026年4月27日晚22:32在淘宝闪购*台下单了英姐水煮油炸（青山湖区店）买水煮菜，后续食品内共出现三只昆虫，并且替换菜品，商家概不承认，随后拒绝处理退款，没有任何补偿，态度敷衍恶劣，最后食安险替商家进行了退款，*台客服介入后才退款，我的诉求是商家根据法律法规对我退一赔十。图片上传有限，图9为食品异物其一。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购炒饭含异物，食品安全存疑
炒饭里有黑黑的脏东西，里面有异物，食品安全有问题。商家做餐的时候不检查的
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购餐品变质且与图片不符
餐品不太新鲜，狮子头都是变质的，吃着是生的，这个狮子头盖浇饭和我下单款式图片显示的不一样，商家并不是按照款式图片上制作的，也没有给我青菜和卤蛋，误导欺*消费者的
投诉问题
食品安全问题、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购漏送烧烤配菜韭菜
点的几份烧烤，收到发现没有韭菜的，商家少送了韭菜，少送漏送餐品了
投诉问题
漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购餐品含异物且未按备注制作
点的两份炒菜，那个包菜里面有脏东西，有烧焦的地方。食品安全有问题。我下单的时候特别备注过让商家少放点辣椒，结果还是放了很多辣椒给我。吃不了太辣的。商家做餐都不会看备注的，拉几的要寺
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购甜品漏放红枣涉嫌误导
点了一份甜品，收到打开吃的时候发现没有放红枣，商家做餐的时候不检查的，少放红枣的。我下单选项图片上显示这个甜品里面有红枣的，但是我收到的并没有给我放红枣，欺*误导消费者的
投诉问题
漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购炸串订单漏发餐具和手套
点了三份炸串，收到发现没有送餐具，没有送一次性手套。商家打包的时候不会检查的。胡乱打包就给我送过来了
投诉问题
服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购餐品含异物及腐烂食材
点的两份炒菜，其中那个大白菜里面有脏东西，有坏掉烂掉的地方。商家做餐的时候不会检查眼睛瞎了乱做的。食品安全有问题，食品里面有异物
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食品安全问题
处理中
淘宝闪购外卖炸串含纸屑存食品安全问题
点的几份炸串的外卖，收到打开吃的时候看到那份小酥肉里面有异物，有白色的纸屑掉在里面了。商家打包的时候不会检查的。眼睛瞎了胡乱做餐的。食品安全有问题
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食品安全问题
处理中
淘宝闪购饮品未按订单要求制作
点的两杯饮品，其中那杯轻轻茉莉我当时下单选择的是要做成甜的，温度做成热的。收到之后发现根本不是热的。都已经变温了，一点甜度都没有，根本没有给我放糖。商家做餐的时候都没有检查
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
