淘宝闪购黄陂站点活动奖励未发放
我于三月八号参加武汉黄陂前川ub站点，活动21天550单任务已完成，迟迟得不到奖励
投诉问题
不处理
处理中
淘宝闪购商品与描述严重不符且拒退
2026年4月25日在淘宝闪购茶百道（银盏店） 购买固体杨枝甘露，粉雪草莓甜品碗，后续出现与介绍不符问题，那个草莓甜品碗介绍说是有10颗草莓，但是我收到是一颗都没有，固体杨枝甘露里面应该是有大块芒果，但是收到的是很少很小的芒果粒，找商家售后，商家立马拒绝，然后我就提交证据去申请*台介入。 4月26日3点多，淘宝闪购官方打电话跟我说我证据不足，不予退款，我在前一天找人工客服提出的诉求是退款或部分退款，今天淘宝闪购官方客服跟我说的是都不支持，我不接受连部分退款不给我退
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
已完结
淘宝闪购经理私自篡改商品且投诉无果
本人是淘宝闪购商家，淘宝上购爆品团经理多次通过后台私自篡改商品以及上架商品，向官方投诉多次无人解答并未作出任何实质性处罚。向官方投诉多次无人解答并未作出任何实质性处罚
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不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购饺子中发现头发，存食品安全问题
2026.4.26分11点16分下单的饺子 然后吃到一半有头发 商家只表示让我申请退款
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购拖欠离职员工3月、4月工资
我于2026年4月11日已离职，3月和4月的工资都还没发。距离职至今已25天未发工资。当时说是20号左右发工资，等到现在还没发。法律明文规定：劳动关系解除或终止时，用人单位必须一次性付清工资。我的诉求是3天之内将3月和4月工资打入账户。
投诉问题
不处理
处理中
淘宝闪购代运营欺诈致店铺倒闭
我于2026年3月22日我们新店开业因听从南阳市南航区域经理的意见而找了淘宝闪购的官方代运营于是因他们承诺一个月最少两千单所以和他们合作付了698元的合作费中途没有单子我们说一单的到手价不低于五块结果一单就是2.5元 3元期间那些代运营一直让我们刷单 充钱推广和降低价格我们的新店期就这样被他们毁掉了 导致我们店里现在没有单子还没有单价刚开始承诺的效果什么也没做到 因为他们接二连三操作失误的问题导致我们店没法营业关门了 我的诉求是也不求他们赔偿我们的门店损失费了只要把最开始我们付的合作费698元给我退回来就是因为他们这些运营把我们门店做废了害的我们损失了好几万元合作期间还出现了找不到人的情况还有我们不满意让他们整改 结果他们说让我们自营销等等一点都不负责任刚解完约上海那边就跟我们打电话说他们的公司存在涉嫌违法诈*行为 请求您擦亮眼睛为我们*民争取到一点公*的待遇
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
投诉淘宝闪购霸王条款
在我不知情下扣款，申请退款，没买东西怎么扣款
投诉问题
霸王条款、强制消费
处理中
淘宝闪购售假货且无退货入口
闪购卖假货商品商家不处理没有退货入口这样的商家*严厉打击处罚下架
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不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购*台处理兰州拉面异物投诉不力
本人于4月25日晚上22点20分在淘宝闪购*台，中国兰州拉面（龙河路店）下单兰州拉面外卖，后续吃到虫子，反馈商家后商家拒绝处理，已读不回并遭到嘲讽十几块钱的饭事多，后续找淘宝闪购*台处理，*台私自给我退单并提出补偿10元*台红包我没接受，*台表示无解决方案，我要求按照食品安全法148条，食品内有异物不符合安全标准，我有权要求退一赔十，不足1000按1000元赔偿
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购炒饭含异物，食品安全存疑
炒饭里有黑黑的脏东西，里面有异物，食品安全有问题。商家做餐的时候不检查的。我这边要求赔偿12元，快点处理快点处理
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食品安全问题
处理中
