淘宝闪购外卖货不对板且客服不处理
前面我在淘宝上面买了一份外卖，然后那份外卖完全跟商家图片上面的就是天差地别。前面我在淘宝上面买了一份外卖，然后那份外卖完全跟商家图片上面的就是天差地别，而且我要求的东西也没有，商家还对我进行了人身攻击，我找客服处理，客服不给我处理，甚至还不让我在*台上面下单。前面我在淘宝上面买了一份外卖，然后那份外卖完全跟商家图片上面的就是天差地别，而且我要求的东西也没有，商家还对我进行了人身攻击，我找客服处理，客服不给我处理，甚至还不让我在*台上面下单，我搞不清楚这是为什么，这是属于包庇商家还是什么？我是消费者，他不维护我的权益，他去包庇商家
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购售卖含虫食品拒依法赔偿
7月4日，我通过淘宝闪购下单宏安麻辣拌，吃出虫子，找客服，客服让申请赔偿，说申请完如果不认同可以上诉，根据食品安全法146条应该退款并赔付我1000元，但现在赔偿我6元就不管了！严重忽视法律，并不处理！我现在要求按法律规定赔偿
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
闪购江小囤超市售坏钢化膜拒退款
2026年7月4日在闪购江小囤精品超市家买了个钢化膜，贴上是坏的，商家说他拿货检查了，我想知道防窥钢化膜，还是直接扣上直接可撕拉贴膜的，超市她是怎么检查的？有问题了说她检查了说是骑手的原因，让我找骑手或者闪购客服，我找闪购客服闪购客服说商家不退款给我个优惠券，就这么处理问题？买个坏东西就这样给我拉到了吗？我想问问消费者买到坏东西不是钱多少的问题吧？是人心的问题了吧？
投诉问题
不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购擅自开通推广服务并收费
淘宝闪购未经商家同意允许，私自给商家开通推广服务费，并收取高额推广服务费。
投诉问题
霸王条款、强制消费
处理中
淘宝闪购配送超时拒不赔偿
2026年7月2日在淘宝闪购*台购买蔬菜，后续出现配送超时拒不赔偿问题，联系客服只有推脱，没有任何解决方案
投诉问题
不处理、逾期未配送
处理中
饿了么无故封禁账号且不处理投诉
本人账号被*台无故限制多日，仅因之前投诉过骑手不送货上门和商家虚假宣传，*台不核实情况就乱封账号。要求饿了么*台立即解封本人账号，并给出合理解释。
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购外卖被冒领拒赔
2026年7月2日晚上在淘宝闪购*台购买老乡鸡商品外卖，后续出现餐品被其他外卖员拿走的情况，商家拒绝退款，客服也拒绝理赔。
投诉问题
不处理
处理中
淘宝闪购商家售出含异物砂锅汤
26年7月3日在淘宝闪购 闹川瑜砂锅（庆安店）点了一份砂锅紫菜豆腐汤汤中发现了一根超过10厘米的绿色绳我私信商家解决问题我没申请退款商家自行退款商家说我吃到一半才发现是我自己放进去的说我讹钱
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
已完结
淘宝闪购无责取消被误判担责扣款
淘宝闪购无责取消被判定担责并扣款
我是淘宝闪购骑士，按*台要求配送餐品，到达顾客指定位置后，无法联系顾客，按*台要求上报无法联系顾客且上报成功，根据*台要求上报异常后半个小时后可无责取消，半个小时后我取消了订单现在*台判定我责任且让我赔付餐损。
投诉问题
霸王条款
处理中
淘宝闪购无责取消被判定担责并扣款
我是淘宝闪购骑士，按*台要求配送餐品，到达顾客指定位置后，无法联系顾客，按*台要求上报无法联系顾客且上报成功，根据*台要求上报异常后半个小时后可无责取消，半个小时后我取消了订单现在*台判定我责任且让我赔付餐损。
投诉问题
霸王条款
处理中
