淘宝闪购长安二十四计活动奖品逾期未发且删除链接
2025年12月中下旬，淘宝闪购推出了长安二十四计联名活动，晚上八点后消费50以上就可以参与抽奖。活动地区是深圳和东莞。
活动如附图：淘宝闪购搜索长安二十四计就可以进入活动链接。但是1月活动结束后活动链接就失效了，查询不到任何记录。
活动期间我一共抽取了3套徽章和1个亚克力腰牌。当时活动规则页面说明的是活动结束后90天内发货。徽章在1月8号已经收到货，但是亚克力腰牌至今未发货，已经超出承诺的发货时限。
4月3号找到淘宝闪购客服确认进展，一直没有有效的反馈。
4月10日再次找闪购客服确认，得到的答复是查询不到该活动，并质疑我是其他*台参加的活动以后就不再理会。
因为活动链接失效，导致我没有直接证据证明，但是从中奖截图和广告宣传可以清楚看出这就是淘宝闪购上线的活动。
引诱消费者下单抽奖后，随后删除活动链接拒不认帐，这已经构成诈*了，严重损害了消费者权益。
诉求：
1：补发中奖奖品。
2：对*台的活动链接进行监管，后续事宜全部处理完成后才能删除活动链接。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
淘宝闪购强制出餐强卖且拒退款
我于2026年4月10号下午4点55分在淘宝闪购巍明生炸鸡下单了外卖，在下午4点58至59分之间取消，因为临时有事，点击了取消不想要了。此时我的手机显示的是卖家正在备餐，骑手正在赶往店中。卖家于下午5点01分给我打电话，说很快出餐嗯，取消不了，在协商途中，卖家直接挂断电话。接着于下午5点07分左右直接强制出餐，把摊送给了骑手。继而我联系淘宝闪购客服，诉说我的退款需求。淘宝闪购客服一直踢皮球，说卖家拒绝退款他们就没办法退款，完全不看订单制作时间线，以及卖家拖延时间出餐强卖强卖，只听卖家一言堂，不予解决。后电话联系淘宝闪购人工客服，工号02****83，客服拒绝解决，拒绝沟通商家并退款。
投诉问题
霸王条款、不处理、强制消费
处理中
淘宝闪购拒开发票涉嫌涉税违法
本人于2026 年 04 月 06 日 14:49:57.073，在该公司经营的 “淘宝便利店 (抚州店)” 购买行李箱、保温杯、杯子共 3 件商品，通过微信支付实付55.1 元，订单号为4049 7961 5018 8461 770。订单页面明确标注 “该店不支持线上开票，请电话联系商户”，但本人按要求联系商户索要正规增值税发票后，该公司恶意推诿、拖延，明确拒绝开具发票，完全无视《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国发票管理办法》中 “销售商品收取款项后必须向付款方开具发票” 的强制性法律规定。
该公司拒开发票的行为，绝非简单的服务问题，而是严重的涉税违法犯罪行为：且后续*台介入只是偏向商家，完全不顾消费者利益。从中和稀泥。
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购擅自开通推广致商家扣费
自2026年1月12日登陆淘宝闪购外卖*台商家版后台，仔仔在商家完全不知情的情况之下，私自登陆商家后台未经许可擅自开通全站推广活动，导致出现1000多元推广费用。
投诉问题
霸王条款、不处理、强制消费
处理中
薯道叁土豆粉后厨脏乱且辱骂顾客
我在薯道叁土豆粉(高新店)消费后，发现商家后厨卫生严重不达标，申请食安售后时，商家用“爱**吃不吃不吃滚”的脏话辱骂我。现要求*台：1. 依法为我办理食安赔付；2. 对商家的辱骂行为进行顶格处罚；3. 要求商家向我书面道歉；4. 限期3个工作日内给出书面处理结果，否则我将向市场监管部门投诉*台监管失职。
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购凌晨偷偷扣款涉霸王条款
这三张图片有商家号和定单编号在支付宝被扣款，每次都是早上8点被偷偷扣款，老人都不知清
投诉问题
霸王条款、强制消费
处理中
淘宝闪购未经同意自动续费扣款
我与2026年4月10号淘宝闪购，进行自动续费扣款，早上8点多莫名其妙扣款
投诉问题
霸王条款、强制消费
处理中
淘宝闪购售出含异物蛋糕食品
2026年4月9日在淘宝闪购*台上购买美尔佳（蛋糕+甜品+面包）商品，后续出现食物里有异物问题，只愿意赔偿我这一款面包的价格
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购两年未关闭已签收订单
我在两年前左右在淘宝闪购订了份外卖 已经签收付款 但是*台一直显示订单进行中 两年了 每天都会看到 很影响生活 每天都是提示 自己无法多次联系客服 敷衍 不处理 在我工作时间打电话 我接不到就不处理 再次联系约定通话时间 结果不按时 违背约定 不处理操作 也无法查询订单编号 点进去就网络加载失败
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购优选账号解除限制问题
我于2026年4.6号报名优选，因没找到工作在其他城市本想找到回来跑单，现在报名下一个星期优选显示解除要到6.29号，现在申请解除账号申请优选限制
投诉问题
霸王条款
处理中
