淘宝闪购退款未到账且不发货
我在四月三号购买的屈臣氏产品 申请部分退款之后 商家说给我全部退款 但是我没有收到全部退款款项 商家不给我我买的产品
投诉问题
不处理、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购吃货豆3天过期且不退还
4月1日在淘宝闪购兑换了吃货豆5888个,它说有效期才三天,好歹你过期了也得退回给我们吧,也是我们*常在你们*台购买东西满20元以上的补贴吃货豆,日积月累的,你一下子说三天过期了,没办法补,也是有点无语😓,还说我没撤销,我本来要点外卖,后面又给忘了,就直接冲红了,说实在的淘宝闪购也是越来越坑
投诉问题
霸王条款、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购外卖未配送且拒退款
外卖员没给送到,商家不退款,*台介入也没给退款
投诉问题
不处理、逾期未配送
处理中
淘宝闪购频繁自动取消订单致账号无法使用
我在淘宝闪购购买商品,*三个月全部自动取消订单,打电话给客服,不解决问题。导致我的淘宝闪购账号不能使用
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购抽奖商品无故消失拒协商
我在3月31日抽到13-13,结果无故消失,找闪购客服协商拒绝,诉求就是补偿,联系电话188****2159 ,涉及号码157****3291
投诉问题
不处理、服务差/态度差、拒不发货
处理中
淘宝闪购外卖丢失且客服态度恶劣
在2026年4月4日我点了一份外卖,今天外卖送达后去取发现外卖不见了,而且联系客服套读恶劣,只退款不赔偿,甚至还骂人,要求赔偿只说红包过期用不了了,那我想问你的权益被侵犯了你也随意撒钱我不拦着你
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购骑手拒配送且态度恶劣
4月6日在淘宝闪购购买外卖,外卖员到店不拿餐,不配送,打电话询问态度恶劣,直接挂我电话,我订单点取消,不沟通,不联系,直接放门口,然后就走了,点送到。闪购骑手赵钰豪!
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购基德堡鸡腿堡现硬骨头
2026年四月六日在淘宝外卖*台基德堡商家购买鸡腿堡餐品,餐品送达时出现食物异物问题一大块鸡腿肉里出现了硬骨头商家找借口跟我说是脆骨鸡包错了一直在推卸责任联系商家后商家拒绝处理、推诿责任现要求商家按《食品安全法》第148条的1000元法定标准维权到底
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购逾期未配送且强制发放优惠券
购买的水预计15.59送达,已经19.41了联系*台,*台才联系商家和骑手,结果说不能配送了。但是期间一直没有人联系处理过。*台就是让退款,然后给优惠卷,强制消费呗,只能在你们*台消费呗,并且我已经购买了一些优惠卷。还给优惠卷,真无语
投诉问题
逾期未配送、强制消费、优惠劵问题
处理中
淘宝闪购瑞幸咖啡订单未配送且客服失联
2026年4月6号再瑞幸咖啡点餐未收到餐 商家不退款客服联系不到
投诉问题
不处理、联系不到客服、逾期未配送
已完结
