饿了么无故封禁账号且不处理投诉
本人账号被*台无故限制多日，仅因之前投诉过骑手不送货上门和商家虚假宣传，*台不核实情况就乱封账号。要求饿了么*台立即解封本人账号，并给出合理解释。
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购外卖被冒领拒赔
2026年7月2日晚上在淘宝闪购*台购买老乡鸡商品外卖，后续出现餐品被其他外卖员拿走的情况，商家拒绝退款，客服也拒绝理赔。
投诉问题
不处理
处理中
淘宝闪购商家售出含异物砂锅汤
26年7月3日在淘宝闪购 闹川瑜砂锅（庆安店）点了一份砂锅紫菜豆腐汤汤中发现了一根超过10厘米的绿色绳我私信商家解决问题我没申请退款商家自行退款商家说我吃到一半才发现是我自己放进去的说我讹钱
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购无责取消被误判担责扣款
淘宝闪购无责取消被判定担责并扣款
我是淘宝闪购骑士，按*台要求配送餐品，到达顾客指定位置后，无法联系顾客，按*台要求上报无法联系顾客且上报成功，根据*台要求上报异常后半个小时后可无责取消，半个小时后我取消了订单现在*台判定我责任且让我赔付餐损。
投诉问题
霸王条款
处理中
淘宝闪购无责取消被判定担责并扣款
我是淘宝闪购骑士，按*台要求配送餐品，到达顾客指定位置后，无法联系顾客，按*台要求上报无法联系顾客且上报成功，根据*台要求上报异常后半个小时后可无责取消，半个小时后我取消了订单现在*台判定我责任且让我赔付餐损。
投诉问题
霸王条款
处理中
淘宝闪购莫名取消订单，账号异常
莫名其妙点不了外卖 一点外卖就被取消无语
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购水煮鱼货不对板，客服推诿不处理
我6.19购买了水煮鱼价值122结果收到餐全是豆芽豆皮鱼肉少得可怜，我花了122鱼肉最多价值20剩下的一百块全买了一些不值钱的豆芽豆皮结果客服让我联系购无忧说呢个给我解决结果人家根本不解决我在淘宝闪购下单的订单*台客服不解决问题推卸责任让我身为消费者花了冤枉钱客服还不解决问题
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购墨西哥奶酪烤饼含木屑异物
我于2026年7月3日13:13:44秒在淘宝闪购Me*co墨西哥奶酪烤饼·塔可·沙威玛（葫芦岛店）点了一份【清爽低卡】鲜虾牛油果莎莎塔可Taco一份。吃到最后一口时候，吃到木屑残渣类的异物。根据 《食品安全法》第148条 ，我要求退款，并依法进行赔偿。法律规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求价款十倍的赔偿金，如果金额不足一千元，按一千元赔付。
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购炒牛河现蟑螂且客服不处理
我于2026年7月2号晚上八点零二分在淘宝闪购点了份炒牛河里面吃出异物小蟑螂，对我造成了心理不适，联系*台客服处理一直拖着不给答复，要求该*台按照食品安全法赔偿1000
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购订单频繁自动取消无法下单
我于2026年4月29日在淘宝闪购下单到现在7月3日都自动取消，无法下单外卖，请帮我解开限制
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
