蜜雪冰城孙塘北路店拒做订单还恶意刷单
蜜雪冰城孙塘北路店点了奶茶 下单下错了刚下单就立马取消订单 然后商家不予理会 我知道奶茶他们就是这样 我就想算了 就撤销了取消订单 想着将就喝吧 也没关系 然后就一直等到骑手都送达了 去拿外卖 才知道压根就没有给我出餐 骑手说压根儿就没有做 我很想问又不给取消订单 又不给做是啥意思？然后送达之后竟然又允许取消订单了？商家这是靠这样的手段恶意刷单吗？
投诉问题
不处理、逾期未配送、强制消费
处理中
淘宝闪购无故拉黑用户账号并拒赔
你好，我在2026年2月8号的时候下单了一个淘宝闪购饿了么，之前的话几乎天天都用饿了么点外卖的，但是2月8号之前有一笔订单有食品安全的问题，现在已经快两个月了，还是下单不了他们故意拉黑我。然后我就申请了赔付给了他，我的账号后面不小心填错了一个数字，我重新填完之后呢，他就把我所有名下的账号都给拉黑了，然后的话就是他们已经不止一次出现这种问题，之前也有过类似的，都是直接拉黑了，然后过几个月才重新让我弄打开，然后现在直接影响了我的工作和生活，请贵*台帮助协助我，让他们今天之内立刻解封我名下所有的外卖账号，否则我还会继续申诉，并且我的最低诉求是给我赔偿至少300元以上的精神损失费。请贵*台重视，帮我协调，谢谢
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购账号长期无法登录且客服不处理
大概一年前开始，闪购就出现无法登陆的问题，跟客服反馈至今都无法解决，只会建议我更换账号。我的闪购账号通过淘宝支付宝安全检测都是没有问题的。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
淘宝闪购外卖米饭现钢丝球异物
2026.03.28订了一份外卖，外卖米饭里面有明显的异物，像是钢丝球，申请退款商家拒绝，找客服客服敷衍
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购售卖变质隔夜餐食
2026-3.28 在淘宝闪购上买饭。饭里面的食物是臭的。隔夜的。完全吃不了
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购错误判定骑手虚假报备并扣款
本人是外卖骑手，在昨天配送订单过程中，顾客明确表示拒收，我已经按照*台规定正常进行异常报备，并且保留了完整的顾客拒收聊天记录作为真实凭证，不存在任何虚假报备的情况。
但*台在有明确证据的前提下，仍然错误判定我为虚假报备，并违规扣款15元。我多次联系*台客服进行申诉，也已经提交了所有相关凭证，可客服只是敷衍回复、走形式处理，根本不认真核实情况，拒不纠正错误判定和违规扣款行为，严重侵害了我的合法劳动权益。
现要求*台立即退还违规扣除的15元，并撤销虚假报备的违规记录，希望*台能够公正处理，维护骑手合法权益。
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购漏发韭菜商品
没有收到韭菜，商家少送了韭菜，少送餐品了
投诉问题
漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购外卖漏发餐具及手套
没有送餐具，没有送一次性手套。商家打包的时候不会检查的。胡乱打包就给我送过来了
你们淘宝闪购外卖*台的人有处理结果了再给我回电。没有处理结果就不要打给我了。我说的很清楚了有处理结果再给我回电。你们快点处理快点赔偿我的损失
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购漏发韭菜，要求赔偿
没有收到韭菜，商家少送了韭菜，少送餐品了
你们淘宝闪购外卖*台的人有处理结果了再给我回电。没有处理结果就不要打给我了。我说的很清楚了有处理结果再给我回电。你们快点处理快点赔偿我的损失
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
淘宝闪购外卖包菜含脏物烧焦，食品安全问题
包菜里面有脏东西，有烧焦的地方。食品安全有问题
你们淘宝闪购外卖*台的人有处理结果了再给我回电。没有处理结果就不要打给我了。我说的很清楚了有处理结果再给我回电。你们快点处理快点赔偿我的损失
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
