淘宝闪购无端认定损餐并拒赔
当时我打电话给顾客，顾客没有接电话，刚好别人也下来，我就上去送给他了。为什么会说严重损餐呢？哪里会损餐啊？我当面交给他的，这是吃霸王餐吗？
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购商家虚假资质且未发货
我于2026年3月29日19点05分在淘宝闪购*台店名为“临漳县康捷大药房（快递发全国）”购买医药用品，订单详情商家显示已发货，显示是中通快递，查单号显示没有物流信息，给商家打电话不接但是又驳回了我的退款申请，理由是商品已送出，也未在承诺时间内送达，商家主页的信息都是虚假的，营业执照，经营许可证，执业药师注册证，还有地址等等都是假的，根本查不到！
投诉问题
不处理、逾期未配送
处理中
淘宝闪购充电宝虚标且易损坏
40***************43 这个订单充电宝虚标 而且用几天就坏了
投诉问题
不处理、服务差/态度差、损坏商品
处理中
淘宝闪购无视备注、售后推诿不处理
如上所述 购买外卖不看备注 让添加调味料麻酱 根本无视 售后协商无果不处理还推诿消费者 不处理根本不跟你解决问题不协商
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购餐食未按备注制作且未熟透
备注写了三遍，饭多一些，饭菜要熟透，但送过来的餐米饭没加，西兰花和青豆比较生。
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
淘宝闪购外卖吃出头发涉食品安全
2026年4月1日日在淘宝闪购饿了吗点的外卖出现食品安全问题 吃出头发 我要求赔偿
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购肯德基食品现异物且客服失联
我于2025年3月31日在淘宝闪购买了肯德基，上面有两根很长的毛而且有黑点，仔细看有多处的毛，联系了客服说无法处理让专员和我联系，专员至今没有和我联系，家里人吃的恶心的吐了
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
淘宝闪购频繁登录异常且客服不处理
淘宝闪购异常，第三次了，打客服不给处理，我一直正常使用，每次用着用着就登陆异常，打了客服客服连解释都没有就让卸载重新下载
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
淘宝闪购曹氏鸭脖现塑料异物致腹泻
2026年3月31日在淘宝闪购*台曹氏鸭脖暮云店铺购买的食物，后续出现商品未熟 不可食用塑料一大片的严重食品安全问题，导致腹泻肚子痛31号下午至今还没好
投诉问题
食品安全问题
处理中
淘宝闪购骑手拒接单后秒接退款单
等了十几分钟的骑手都没有人接单然后我下楼吃完饭申请退款立马就有人接单
投诉问题
不处理、逾期未配送
处理中
