e充电充电桩计费错误乱扣费
网友保保_J3JFotvO
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2026年2月19日13时左右在河北省巨鹿服务区邢台方向，使用该品牌充电桩充电，该充电桩两把*，B*其他人使用，但是没有扫码，我使用A*，正常扫码，但是e充电app上没有任何提示的情况下，激活了B*充电，我使用的A*并未激活，最终他人使用的B*扣了我的费用35.48元。 期间与客服沟通，留了联系方式，对方工作人员155****1201这个电话回电，不给解决问题，要求我们自行报警处理，邢台地方交警和高速均未受理，邢台当地消费者协会也表示无法受理。 要求全额退款并赔偿道歉，严重浪费了用户的时间和精力。
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