哈啰臻有钱贷款年化利率超36%，涉嫌高利贷
网友保保_8XOZRjCZ
处理中
本人25年04月01日在哈啰臻有钱借款14000元，分12期，前11期每期还1406.33元，第12期还1464.54元，总还款16934.17元。已还10期共14063.30元，剩余2期。 该笔贷款真实年化利率高达36.6%，*台通过拆分利息、担保费、担保咨询费变相抬高利率，严重超出*法定的一年期LPR4倍（14.6%）司法保护上限。 按14.6%合法利率计算： 本金14000元，12期合法总还款仅为15062.40元。 本人已超额支付1511.30元。 现投诉要求： 1. 按14.6%重新核算全部还款； 2. 退还超额支付的1511.30元，或冲抵剩余2期还款，剩余仅需还999.10元； 3. 停止违规收取担保费、咨询费等不合理费用
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
