未成年人未经允许充值数百元
网友保保_6faIPfnL
已完结
小孩子拿着我的手机，嗯，前两天哦，晚上付了30块出去，然后25年一共花费了几百块
投诉进度
企业完结
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亲爱的用户，您好，我们非常重视未成年问题并配有专员协助您处理。您可以联系APP内客服申请未成年退款，按照客服提示完整提供材料到指定的邮箱内，请您在邮箱内留下明确的联系方式，我们会在收到您材料后的72小时内与您联系，如有疑问可致电客服电话：021-60****29 工作时间：周一到周五10:30-19:30(法定节假日除外)。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
亲爱的用户，您好，我们非常重视未成年问题并配有专员协助您处理。您可以联系APP内客服申请未成年退款，按照客服提示完整提供材料到指定的邮箱内，请您在邮箱内留下明确的联系方式，我们会在收到您材料后的72小时内与您联系，如有疑问可致电客服电话：021-60****29 工作时间：周一到周五10:30-19:30(法定节假日除外)。
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