腾讯游戏强制实名绑定且无法解除
网友保保_uT05paY1
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我于2026年1月16号，登录游戏好友的王者荣耀微信账号，帮忙充值购买皮肤，充值点券过程中跳出一个微信实名认证才能付款，上面未明说实名认证用途，我以为是实名认证是本人在使用微信账号付款就人脸认证了。后面网友发现他的微信游戏账号捆绑到到了我的实名认证，还无法解除，人工客服无作为，一直用机器人客服敷衍问题，强制绑定不给解除更改账号的实名认证。腾讯游戏充值过程要提供实名认证却未说明实名认证的用途，导致无意间实名他人游戏账户，并没有更改实名认证选项，机器人客服只会重复不给解除捆绑，并告知我我是知情，实际我并不了解人脸识别用途。
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