花小猪司机诱导私下转账并恶意取消订单
网友保保_6I4UdRwH
处理中
2026年2月20日凌晨2点多,我通过花小猪小程序叫了一辆网约车沪AAV8338,上了车之后司机跟我说让我取消订单给他私下转账,出于人身安全考虑我没有这样做,但是后面不知道是司机还是*台自动给我取消了这笔订单(P1),然后给我又给我叫了一辆车来接我(P2),但是我已经在沪AAV8338这辆车上了,所以只能被迫取消了另外一辆车的订单(P2),然后此时我意识到*台没有跟进我这笔订单,我的人身安全无法得到保障,一路上都在给家里人发消息报备,生怕司机会别有用心,万幸的是到了之后转了账司机并没有做出什么出格的事(P3转账记录,P4预估价),在小红书跟官方投诉了之后,他们的处理结果仅仅只有处罚司机并没有对消费者进行一定的补偿(P5小红书沟通过程,P6短信告知处理结果),然后他们甚至还要追究我取消P2司机那笔订单的取消费(P7短信告知处理结果),哇哦,这么一个不把消费者当人看的*台,我没话说了,打车*台那么多不缺这么一个恶心人的,我现在的诉求就是*台必须为此事付出应有的代价,而不是说出了事就处理司机把司机推出去就完事了,司机的行为也反映了*台的监管力度和规则漏洞,为啥其他打车*台的司机很少出现这种情况呢,你花小猪是不行还是故意的呢?
