享哆味内江全安店扫码点餐默认会员支付致误付500元

网友保保_AQmryCjg 2026-02-20

已完结

我于2026年2月19日13:39:37在线下四川内江全安店实体店使用扫码点餐，选好套餐后，支付默认的是会员支付，在支付过程中由于只看到了上面大字，没看小字以为只是50结果是500，由于支付速度过快没注意就付了500元，我的诉求是退款剩余款项

投诉进度

用户评价

2026-02-21 11:06:25

企业完结

2026-02-21 10:20:01

处理结果

尊敬的顾客您好，您的问题已有工作人员与您致电沟通处理完毕，感谢您的理解与支持

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 22:36:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 22:36:14

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用户发起投诉

2026-02-20 22:29:46

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

463.01元

投诉编号：

100866338

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