桔多多未履行停催约定且服务不到位

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2026年一月19日因为催收问题,我投诉后与该公司达成一致,停催至2月19日,那时的调解专员说过,如果我有需要还可以打电话申请停催,我年前跟客服说过,但是正好节假日,所以搁置了,2月20日*台上班,我打电话说明情况,后来有专员联系我,我也说明了自己的现状,沟通的也没问题,只是停催问题没有解决,专员说可以申请减少频次,无论停催还是缓催,我希望可以尽量不影响我的生活

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