宝付支付未经同意扣款499元

网友保保_PhIWVxRI 2026-02-20

处理中

2026年2月20日13：00：36，被宝付-忱臻-从农业银行卡里莫名扣款499元，在我不知情的情况下自动扣费了499元，跟客服沟通无果，现本人要求与该公司协商，把扣费的金额原路退换

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-21 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 23:31:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 23:30:24

投诉信息

宝付支付

投诉问题：

私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100866490

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