宜享花暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_oNQuPI25
已完结
本人因资金暂时周转困难导致在宜享花借款逾期，也积极和*台客服进行沟通，目前还在持续骚扰威胁恐吓，请给予本人时间和停催。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已沟通好短暂停催
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰
用户补充投诉
补充内容
我在宜享化平台有借款，因资金暂时周转困难原因，也跟平台客服进行沟通说明，宜享花然后第三方催收非法获取我的个人 故意隐匿平台信息：所有骚扰短信/电话均不透露委托方名称，企图躲避监管； 每日数条信息辱骂还发信息给紧急联系人辱骂家人伪造法律文件、威胁上门等手段。 本人严正主张： ① 立即撤销所有第三方催收授权，停止一切骚扰行为； ② 要求平台对泄露隐私、暴力催收等违法行为书面道歉； ③ 赔偿因催收导致失业的精神损害及经济损失； ④ 彻查并公布第三方违法收集个人信息渠道。 法律依据： 违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条（不得骚扰无关人员）、第16条（禁止泄露债务人隐私）、第18条（催收需表明委托机构身份）； 违反《个人信息保护法》第10条（禁止非法收集个人信息）； 涉嫌《治安管理处罚法》第42条（散布他人隐私）。 证据已备： 骚扰短信截图、亲友证言等可随时提交。
用户补充投诉
补充内容
请停止催收本人以及第三方联系人员
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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