微店羽绒服虚假发货且自动收货不退款

网友保保_bDL2ZsIX 2026-02-22

处理中

2026年2月9日在微店*台购买了一件羽绒服然后过了两天发货了物流显示一直在揽收给商家发信息也不回没有收到货还莫名其妙的自动收货了商家依旧不回信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 19:31:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 19:30:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-22 19:25:45

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

360元

投诉编号：

100873359

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