我来数科违规收取多项费用致IRR超14.6%
网友保保_WZlv35vH
处理中
投诉对象:我来数科(卫盈联信息技术有限公司) 投诉人:邢政道身份证号:142****00003016314电话:142****0000 投诉事由:本人在我来数科借款9500元,*台除利息外,违规收取会员费、担保费、咨询费,未充分告知、未提供实质服务,且所有费用合并计算的综合年化利率(IRR)远超14.6%(LPR4倍),属于严重违规收费。 法律依据:《民法典》第680条、《民间借贷司法解释》第25条、《消费者权益保护法》第20/26条,综合融资成本不得超过LPR4倍(14.6%),超额部分无效。 明确诉求:立即全额退还已收取的所有超额不合理费用;停止违规收费,按法定标准重新核算剩余应还款项;3个工作日内给出书面处理方案,否则将升级投诉并保留诉讼权利。 要求:全额退还所有超出*法定标准的不合理收费(利息+会员费+担保费+咨询费+服务费等所有费用),按IRR核算综合年化利率,超过14.6%(LPR4倍)的部分全部退还。
