上海洛必达无授权扣款且拒不退款

网友保保_gxybtvso 2026-02-23

已完结

上海洛必达从我的中国建设银行5475扣了两笔675的会员卡费用，本人完全不知情！2026年2月20打电话给洛必达官方客服40****6888，多次打回复都是已经反馈，而且每个客服回复的也不一样，扣款也不知道是什么原因，自己从来没有开通过，说再退款中，到一直拖着，款也没退回到我的银行卡

投诉进度

用户评价

2026-02-24 05:21:07

用户申请完结

2026-02-24 05:20:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 16:54:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 16:54:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 16:51:39

投诉信息

上海洛必达信息

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1350元

投诉编号：

100876923

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