360借条会员退费逾期未到账

网友保保_npJZjaue

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1月30日申请三个月的会员退费(2024年11月~2025年1月份)金额262.13元,官方说10个工作日到账,2月11日我打电话给客服,客服工号8893承诺2月13日能到账,2月14日我又联系客服,一个自称客服主管说年前恐怕到不了,要等到年后,我今天打电话给客服,客服说我已经注销查不到,帮我反馈,又让我等3个工作日。

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我中午和360客服主管联系,说今天给我退款,到现在还没退
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