美团外卖无故扣罚骑手50元虚假送达

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您好,我是美团众包骑手,2026年2月24日下午我接了订单3502****7798,在取货的路上商家拨打电话说自配,让我到了取货点直接点击送达,我照此操作第二天系统判我虚假送达,扣除了50元的罚款,我首次申诉被驳回了,寻找客服后他说让我填写理由为商家自配,结果第二次又驳回了,*台明知道骑手没有虚假送达,顾客也没有反应没收到货,他们二次的人工审核依旧扣我50元,这明显是压榨骑手的霸王条款,在骑手的培训中心没有提及到商家自配应该如何操作,将锅甩给骑手谋取我们的血汗钱,希望严罚美团

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