美团外卖骑手被无理扣餐损投诉

网友保保_Il9KHI3E

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我是外卖骑手,由于商家卡餐出餐太慢导致我配送该订单超时了20分钟,餐品送达后顾客却申请退款,理由是超时了,导致*台扣了我115.16元的餐损,本身超时*台对骑手有相应的处罚,扣除服务分跟安准卡分以及短期封号,而不是让骑手承担餐损,我想质问*台餐品完整送达哪来的餐损违规?*台纵容顾客吃霸王餐却忽视骑手的合法权益!必须追究*台跟顾客的行为

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