极融借款未经同意扣黑钻会员费

网友保保_EBTSXc9m

处理中

投诉问题#诈*#霸王条款#服务不到位/态度差我于2026年1月24日在极融贷款,次日被上海钛恩科技在未告知我,未确认,不知情的情况下以黑钻会员名义扣款299元。39.9元 经过:借款时未看到黑钻会员条款,未主动勾选/确认,被默认开通并扣款;联系客服遭拒,依据《民法典》496条主张未充分告知,条款不生效。诉求:1,全额退回299元。39.9元 2,撤销钛恩科技代扣授权。3,面说明并道歉。

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