桔多多拒不履行5000元结清承诺涉嫌欺诈

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你桔多多(新网银行)承诺还款5000元结清却拒不履行,涉嫌欺诈消费者 投诉内容(直接复制) 本人樊汝雪,现就桔多多(放款方:新网银行)25000元借款问题投诉如下: 1. 承诺不兑现,涉嫌欺诈 *台曾明确承诺,在第8期还款5000元即可结清全部欠款。但实际操作中,*台先后扣款2510.80元、2510.80元、1700元,并未按承诺结清,反而继续催收剩余款项,存在严重的虚假宣传和欺诈行为。 2. 违规收费,利率超标 2025年3月2日借款25000元,分12期。截至目前已还10期共25133.41元,*台仍要求剩余2期还款5021.63元,总还款高达30155.04元。按*法定LPR4倍(年化13.8%)核算,*台收取的高额息费、罚息远超法定上限,涉嫌违规收费。 3. 投诉敷衍,拒不解决 此前在黑猫投诉*台多次反馈,*台始终敷衍了事,否认承诺,规则混乱,拒不履行结清义务,严重侵害本人合法权益。 核心诉求: 1. 立即履行“还款5000元结清全部欠款”的承诺,为我办理销账。 2. 退还违规多收的费用,停止所有催收骚扰,解除代扣协议。 3. 3个工作日内出具书面处理结果,否则将向12378等监管部门升级投诉。

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