会员宝POS机退费纠纷：扣费不退、失联推诿

网友保保_CJ6R7TKA 2026-02-25

已完结

办的会员宝poss机，交的会员费499，说是满10个月退，中间还扣了99元的费用，截止到目前一直不退，负责人一个把我拉黑，一个不回信息

投诉进度

企业完结

2026-02-25 13:52:42

处理结果

解决

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 12:30:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 12:30:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 12:10:46

投诉信息

和融通（会员宝）

投诉问题：

私自扣费未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100886599

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