账号被盗导致误封,请求解封10年处罚

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我是手游玩家,玩了一年多,里面有很多我的朋友和同学,封号时间和对局显示为2025.1.24上午,但实际上我在该时间段处于上班时间,并没有时间玩游戏。我怀疑账号给盗了,然后当天就申诉。就没在打游戏了。直到第二天(1.25)我朋友叫我打三角洲,我就去申请减免处罚。签了各种再次违规将封号10年的合约。以为事情就到一段落了。但是到1.27号那天。应该是我申诉结果下来。直接封我10年账号。并提示我二次违规。我当时就是蒙的。至今游戏账号未解封 我的账号曾被非法分子盗号提示过但是没太在意! 这几天我查询了我游戏IP 我的游戏账号在不同地点 一直在登录! 还有我其他腾讯累的游戏,也一直弹窗,特向您递上这份申请,恳请您重新审查并解封我的账号。

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