淘宝网销售北面羽绒服严重钻绒且拒全额退换

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本人于2026年2月4日,在淘宝*台购买一件北面羽绒服,实付1554.22元。收货后穿着一星期后,发现该羽绒服严重钻绒,无法正常穿着,不符合GB/T 14272-2021国标。与商家及*台沟通后,仅获100元红包补贴,无法弥补损失。现依据《消费者权益保护法》第二十四条,要求商家全额退货退款并承担退货运费。

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涉诉金额:
1554.22元
投诉编号:
100891434
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