淘宝商家拒退全新带吊牌牛仔裤

网友保保_9m08Rdna 2026-02-24

已完结

2026年1月16购买一条牛仔裤，商家1.21发货，1.28到小区驿站代收，延迟三天去拿回来，发现尺码不合适，2.6申请退货退款并且说明裤子全新带吊牌，商家推脱不处理，一直到说超过7天不给处理，又临*年底放假，一直推脱不处理，拒绝退货，霸王条款，要求退货退款，裤子吊牌全新都在

投诉进度

用户申请完结

2026-02-25 09:19:13

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 21:19:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 21:09:36

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

131元

投诉编号：

100883718

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