河南中安建培拖延退费12000元

网友保保_HzcmH4gw

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我于2025年11月25日晚通过他们销售人员(于航)打电话各种诱导下交了16000元的优师私教班的课程费用,在11月26日早醒又考虑到又没有别要另交这笔费用,于是提出退回这笔费用(并且没有签任何合同)再三强调一下答应了退费(16000元整),2025年12月5日把所有资料提供齐全,并且承诺30个工作日内退回退款,问售后一直说财务在走流程,感觉这已经遥遥无期了,投诉后,他们工作人员再次沟通并承诺于2026年1月30日先退回8000元,余下的8000元再2026年2月10日全部退回,但在2026年1月30日只退了4000元,还有12000元至今都还没有退回,此机构毫无诚信可言,故意拖欠,欺*消费者,本投诉希望贵机构及时回复,并且退款尽快到账谢谢!

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