投诉新网银行功能限制

网友保保_IHq6iXyY 2026-02-26

处理中

我的车子贷款是在新网银行办理的，因2021年疫情，没有上班，车贷逾期了半个月没有偿还，后来正常上班了就马上恢复车贷偿还了，直到24年已经把车贷全部还清了，我前段时间去查征信，上面还显示有一天待偿还没有处理掉，打电话给新网银行，他们客服人员说没办法帮我处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 13:58:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 11:52:12

投诉信息

新网银行

投诉问题：

功能限制未履行合同

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

80000元

投诉编号：

100894829

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