滴滴司机失联致误机，客服推诿不赔偿

网友保保_sQduSwgj 2026-02-26

处理中

2026年2月21日通过滴滴*台预约23日六点从出发地到机场，临出发前联系不到司机，最后司机并未按照约定来接客，导致飞机延误，和滴滴客服沟通赔偿事宜，诉求赔偿机票改签费用535元，22日误工费六百元，，最后滴滴客服总是表面安抚，实际不解决问题，互相推诿拖延，不能认真解决问题

投诉进度

企业跟进

2026-02-26 21:44:39

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 17:18:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 17:18:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 14:32:31

投诉信息

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1135元

投诉编号：

100896642

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