觉伦教育虚假宣传拒不退费
网友保保_ffHHEfvp
已完结
2026年2月22日在北京觉伦教育科技有限公司缴费1780元,公司“老师”以授权MCN为幌子进行收费,后又承认其所“授权”内容并不是签约MCN,系虚假宣传,且拒不退费,企图蒙混过关。在我投诉后,公司方于25日早上向我来电并承诺全额退还钱款,但当日下午在此*台上反馈不实信息,谎称联系不上我本人,并附上非本人电话的联系记录。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您的诉求已收到,会有客诉专员与您取得联系,请您保持手机畅通,关注0571开头的座机号码来电,注意接听,感谢您的支持与配合!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
