微信交易定金不退不换且拒退款

网友保保_vCyPn9SB 2026-02-26

审核中

商家在交易前未明确告知定金不退不换事后单方面拒绝退款侵害了我的合法权益要求商家全额退还150元款项

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 23:57:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-26 21:08:08

补充内容

广东易森宠物

用户发起投诉

2026-02-26 20:52:38

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100900060

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